¿Cansado de que lo engañen? Expertos en atrapar mentirosos nos ilustran sobre las conductas que delatan a los pinochos.
Rita Karanauskas es experta en comunicación no verbal. Estudió en el Paul Ekman Group, fundado por el doctor Paul Ekman, un gurú en la ciencia de la lectura de los gestos faciales y microexpresiones, quien es consultor científico de la famosa serie de Fox Lie to me. En este programa, el Dr. Cal Lightman (Tim Roth) y su equipo resuelven delitos detectando mentiras. Para ello analizan las expresiones faciales y el lenguaje corporal involuntario de los sospechosos.Un trabajo parecido realiza en el país esta administradora de empresas de ascedencia lituana, cuyos conocimientos y experiencias quiso compartir a través del libro Caza mentiras y un diplomado que dicta en la Universidad del Rosario.¿Cuáles son esas herramientas con las que contamos para pillar mentirosos?No hay una señal única. Tienes que observar todo lo que puedas de esa persona y preferiblemente verla y escucharla, porque así vas a tener elementos de su lenguaje verbal y no verbal. Tener a la persona frente a ti, completa, ver cómo se mueve, sus gestos y analizar lo que estás observando, para construir el rompecabezas.¿Cómo es su trabajo?Asesoro personas que me piden acompañamiento para hacer un negocio. También trabajo enseñándoles a psicólogos, médicos, abogados, empresarios, forenses, a todos los que asisten a mis cursos o talleres de detección de mentiras. Y asisto a poligrafistas, hago de todo un poquito.Cuéntenos sobre sus experiencias...En empresas suceden robos, por ejemplo, y me llaman para que analice videos de reuniones que han sostenido con personas sospechosas. Miro con calma los videos, miro señales de estrés en los investigados y los entrevisto. Luego doy mi concepto a la empresa. Si un abogado penalista necesita saber si su cliente le está mintiendo respecto de si es inocente de un crimen, para ver si lo puede defender o no, allí también yo puedo actuar.Habla en el libro de señales de alerta para cazar mentirosos...Te doy unos ejemplos: Si me estás mirando todo el tiempo y ante una pregunta difícil quitas los ojos de mí como en una actitud de huida esa es una señal, me indica que debo investigar más. Si te estoy hablando y tú súbitamente te paras, cambias de color. Claro, que esto debe estar precedido de una situación incómoda. Si empiezas a sudar copiosamente es porque tienes miedo y el miedo muchas veces está relacionado con la mentira.¿No resulta incómodo en su vida cotidiana ser experta en cazar mentiras?Cuando me doy cuenta de que me mienten hago mis propios cálculos mentales. Digo, me está mintiendo: no voy a hacer negocios con esta persona. Hago mis propias lecturas y la persona ni cuenta se da.Vea la entrevista completa Señales de alerta para detectar a un mentirosoAl conversar con el sospechoso detecta un cambio en los sustantivos sin razón aparente, pues como explica Rita Karanauskas en su libro Caza mentiras, el cerebro es un órgano perezoso y por lo general usamos las mismas palabras en forma reiterada. Si detectamos un cambio también del singular al plural hay que estar alerta. Ejemplo: Cuando paré mi carro en el semáforo los hombres me abordaron. Me obligaron a abrir la puerta del vehículo y me amenazó con un arma. (Ojo: ¿Fueron varios o un solo hombre?).Nos da información no solicitada o da respuestas demasiado dramáticas: Yo jamás haría eso, ¿Me crees capaz de eso?.Comete lapsus linguae: estas frases involuntarias al colarse muchas veces muestran la verdad de lo que estamos pensando o sintiendo.Movimiento de hombros que no son naturales en la persona y aparecen brevemente para contradecir lo que habla. La persona dice sí, pero sus hombros dicen no sé o qué me importa.Siendo una persona entusiasta y amplia de movimientos, de pronto mete las manos en los bolsillos mientras balbucea una respuesta.Bajo estrés, tiende a rascarse la nariz.Cuando al tratar de recordar algo mira hacia arriba y a la derecha. Generalmente (no siempre) cuando recordamos imágenes la mayoría mira hacia arriba y a la izquierda. Cuando nos las inventamos miramos hacia el lado opuesto.Su ritmo de pestañeo aumenta dramáticamente.Cuando mentir nos causa una emoción fuerte el cuerpo se pone en acción mediante comportamientos de congelamiento, huida o pelea: Conductas de congelamiento o control: contiene la respiración, envuelve las piernas alrededor de las patas de la silla, se sienta encima de las manos, manteniendo los brazos muy pegados al cuerpo, entrelazan las manos fuertemente.Conductas de huida: cierra los ojos o los tapa con sus manos; interrumpe el contacto visual; se refriega los ojos; estira una pierna más que la otra dirigiéndola hacia el entrevistador como un acto de bloqueo; ubica los pies hacia la salida del lugar, se reclina hacia atrás en la silla.Si al preguntarle responde con tartamudeo o no responde exactamente lo que se le pregunta; si evidencia en él reacciones fisiológicas como sudor en la cara, o palidece o enrojece. Hace una microexpresión fuera del contexto de la pregunta: levanta, por ejemplo, la comisura del labio como en señal de superioridad.Cambios físicosAl sentir miedo de ser descubierto, el mentiroso palidece o enrojece; suda con un olor muy notorio; las manos le tiemblan, la respiración aumenta, las fosas nasales se le abren.Las pupilas se dilatan, la boca se reseca, pasa saliva intensamente, pestañea con rapidez, las venitas de la nariz se hinchan con el aumento de la sangre (por eso, la nariz pica); las orejas enrojecen.Cuando la persona se siente incómoda y estresada, quizá porque dijo una mentira, hace movimientos manipuladores: se masajea, toca, rasca, se enrrolla y desenrrolla el pelo, se frota los dedos, juega con el lápiz, da vuelta al anillo, muerde los labios o los cachetes. Si los movimientos son característicos en la persona por ser muy inquieta, esté alerta si intensifica este tipo de movimientos.Casos famososBill ClintonNegaba su 'affaire' con Mónica Lewinski, pero expertos en lenguaje no verbal notaron en una entrevista que dio Bill Clinton en Tv. su incongruencia corporal: sus ojos iban a un lado, sus manos y cuerpo por otra y parpadeaba rápido.Alex RodríguezAl beisbolista Álex Rodríguez le preguntaron en Tv. si consumía droga, él lo negó. Sin embargo, expertos analizaron el video y detallaron que él con sus palabras decía no y su cabeza decía lo contrario. Además, se le notó mucho estrés.Susan SmithLa estadounidense denunció el secuestro de sus dos hijos. Pero no se le notaba una tristeza real. Hablaba de sus hijos en pasado, cuando supuestamente no sabía que estaban muertos. Finalmente, confesó que los asesinó.