Una denuncia conmocionó a usuarios de redes sociales y ciudadanos en Bogotá luego de que una mujer relatara haber sufrido una agresión física y sexual dentro de un almacén ubicado en la carrera 30, sin que se activaran los protocolos de seguridad correspondientes por parte del establecimiento para brindarle la ayuda que necesitaba.

En un video publicado en sus redes sociales, la afectada contó que el incidente empezó con una discusión entre su madre y otra mujer en uno de los pasillos del almacén.

Según lo relatado, el altercado se originó cuando la mamá de la joven le preguntó a una señora que se encontraba en el pasillo si ella iba a pasar o pasaban primero ellas, a lo que la mujer contestó que iba a pasar cuando se le diera la gana; en ese momento surgieron insultos.

La situación escaló cuando familiares de esa mujer llegaron al lugar e intervino un hombre que, según la denunciante, la agredió violentamente.

“Él me arrebata inmediatamente el celular, lo lanza lejos y procede a golpearme en mi pierna, en mi pelvis y en mis partes íntimas, a patadas”, relató la mujer. También aseguró que recibió un rasguño en el rostro durante el forcejeo.

La joven expresó que, a pesar del ataque, el personal del almacén no activó ningún protocolo de seguridad ni intervino para detener la agresión. Solo una enfermera presente asistió a un acompañante menor en el lugar, pero nadie se acercó para verificar su estado ni detener al agresor.

Además, la mujer acusó a la Policía Metropolitana de Bogotá de revictimizarla. Según su versión, los agentes minimizaban la situación y le solicitaron que se calmara; incluso habrían condicionado el desistimiento de la denuncia a grabar un video en el que ella admitiera que no deseaba proceder legalmente.

Otro punto de su denuncia fue la disparidad en la atención entre ella y la esposa del presunto agresor: mientras el personal del establecimiento atendió las reclamaciones de la otra mujer por un objeto perdido, no ofrecieron apoyo para recuperar las gafas de la víctima durante el altercado.

La situación generó respuesta de figuras públicas como la senadora Angélica Lozano, quien en su cuenta de X exigió respuestas de parte del almacén y mayor acción frente a la violencia interna en estos espacios comerciales.

Hasta ahora, el establecimiento no ha emitido una declaración oficial sobre los hechos denunciados ni ha informado si los videos de seguridad han sido entregados a las autoridades o a la propia víctima.