Colombia

Altercado entre pasajeros obligó a vuelo de Latam suspender su despegue; esto sucedió

La aerolínea informó que la operación se desarrolló de manera segura tras el incidente.

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Este es uno de los aviones habilitados por Latam Airlines para los viajes de Bogotá a Miami.
Latam informó que la operación se desarrolló de manera segura tras el incidente. | Foto: Cortesía de Latam Airlines

14 de feb de 2026, 09:58 p. m.

Actualizado el 14 de feb de 2026, 10:55 p. m.

Lo que para muchos iba a ser un vuelo tranquilo de Bogotá a Rionegro, se convirtió en un momento de tensión y disgusto debido a un altercado protagonizado entre dos pasajeros, lo que obligó a que el avión regresara al Aeropuerto Internacional El Dorado pese a ya haber despegado.

Los hechos se registraron en la noche de este viernes, 13 de febrero, en el vuelo 4032 de Latam Airlines, que cubría la ruta Bogotá–Medellín.

De acuerdo con versiones difundidas por usuarios en redes sociales, un enfrentamiento verbal y físico entre dos personas al interior de la aeronave provocó la interrupción del despegue, por lo que se devolvió a posición para que desembarcaran los involucrados.

Esta situación llevó a que el piloto anunciara la activación de los protocolos de emergencia, pues la seguridad de la tripulación y del resto de los viajeros estaría en riesgo.

Tras la decisión de retornar a posición, uniformados de la Policía Metropolitana de Bogotá intervinieron para retirar al ocupante involucrado.

El reporte de la ONU ha desencadenado en un cruce de versiones.
La aeronave regresó al Aeropuerto Internacional El Dorado tras la activación de los protocolos de emergencia. | Foto: Colprensa

Frente a lo sucedido, Latam Airlines Colombia informó que “durante el vuelo LA4032 que cubría la ruta Bogotá–Medellín en la noche de ayer, se presentó una situación con un pasajero a bordo que requirió la activación de los protocolos establecidos por la compañía”.

De acuerdo con lo mencionado, la tripulación actuó conforme a los procedimientos, priorizando en todo momento la seguridad de los pasajeros y del equipo.

Asimismo, manifestó que, a la llegada al aeropuerto de Rionegro y siguiendo los lineamientos correspondientes, se solicitó el acompañamiento de las autoridades competentes para el desembarque.

“La operación se desarrolló de manera segura y la aerolínea reitera su compromiso con la seguridad como valor fundamental de su servicio”, puntualizó Latam.

El incidente generó diversas reacciones, no solo entre los pasajeros que presenciaron el momento, sino entre los internautas de diversas plataformas digitales.

“Es una falta de respeto con los demás pasajeros y con los pilotos. Yo no estaría muerta de la risa, sino paralizada del miedo”, fue uno de los comentarios en redes sociales sobre lo ocurrido.

Hasta el momento, no se ha divulgado el número exacto de vuelos impactados por aerolínea o ruta, pero el sector opera una proporción extensa de A320 en el mercado colombiano a través de compañías como Avianca, LATAM Airlines Colombia y JetSMART, operadores de rutas nacionales y regionales con este modelo en el país.
Algunos viajeros afirmaron que la experiencia aérea se ve afectada por este tipo de conflictos. | Foto: Gobierno del Cambio

Otros internautas coincidieron en que este tipo de altercados terminan afectando la experiencia de los viajeros, quienes esperan trayectos tranquilos y seguros.

Algunos mencionaron además que, más allá del retraso o las incomodidades, estos episodios generan preocupación sobre el ambiente a bordo y la calidad del servicio, al considerar que alteran la normalidad del vuelo y el bienestar de quienes no tienen relación con el problema entre los protagonistas.

Comunicadora social y periodista multifuente graduada de la Universidad Santiago de Cali, con énfasis en política, gobierno y experiencia en presentación y radio.

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