No se quede sin postularse: estas son las vacantes disponibles en Compensar

Compensar, una reconocida organización que se destaca por su compromiso en mejorar la calidad de vida de sus empleados y la comunidad en general, no se queda atrás. En su incansable esfuerzo por mantenerse a la vanguardia de la industria y continuar ofreciendo servicios de calidad.

Es importante mencionar que Compensar se encuentra actualmente en la búsqueda de personal excepcional que comparta su visión y valores.

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Auxiliar de Soporte Empresarial - Bogotá

En Compensar hay disponibles 4 vacantes para el cargo de Auxiliar de Soporte Empresarial, el cual se encarga de operar los requerimientos técnicos de las empresas según asignación, a través del cumplimiento de planes de trabajo establecidos, con el fin de garantizar la fidelización y continuidad de los clientes.

Responsabilidades

• Verificar y analizar los requerimientos de cliente, garantizando el cumplimiento de requisitos, plazos y condiciones definidos para la atención.
• Atender y responder al cliente las solicitudes relacionadas con la afiliación, en el nivel de complejidad establecido.
• Generar propuestas de mejoramiento continuo, según el marco de sus responsabilidades.
• Dar solución y/o respuesta proactiva a las necesidades y situaciones del cliente, cumpliendo con la política de experiencia humanizada en el servicio.
• Autogestionar las acciones requeridas o sugeridas para lograr su propio desarrollo integral (proyecto de vida, comportamientos culturales y objetivos de cargo), con el acompañamiento de su líder inmediato.
• Compartir los conocimientos, mejores prácticas y experiencias, así como propender por el trabajo en conjunto con otros equipos de la organización con el fin de identificar y realizar mejoras que beneficien los resultados y el libre flujo de conocimiento, facilitando espacios de co-creación colectiva.

Requisitos

• Técnico en carreras administrativas, económicas o afines.
• Experiencia mínima 1 año en atención al cliente empresarial.
• Conocimiento en Seguridad Social, manejo de herramientas ofimáticas.
• Importante dominio de Excel.
• Habilidades blandas, en comunicación asertiva, trabajo en equipo y manejo del estrés.

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Gestor de canales de atención - Bogotá

Están en la búsqueda de un/a Gestor/a de canal digital para la unidad de financiamiento y alianzas de Compensar.

Esta persona tendrá la misión de plantear la estrategia de marketing digital de la unidad que apalanque los objetivos de negocio definidos, así como coordinar y controlar los procesos operativos y administrativos requeridos para la gestión de procesos de estructuración, extracción, depuración y calidad de datos en torno a desarrollos de analítica descriptiva, con el fin de garantizar el adecuado funcionamiento, administración y servicio a los clientes externos e internos a través de los canales digitales de la unidad

Requisitos

• Debe ser profesional de carreras administrativas o afines con mínimo 2 años de experiencia en cargos similares.
• Experiencia en estrategias de marketing digital, canales digitales, aplicación de metodologías para modelamiento de información, generación de indicadores y definición de requerimientos para proyectos de Inteligencia de negocio.

• Conocimiento de metodologías ágiles de desarrollo, Conocimientos de SEO, Conocimientos de Analytics, Capacidad para gestionar las redes sociales desde un punto de vista estratégico.
• Contar con experiencia en marketing digital o growth marketing y análisis de datos para toma de decisiones.
• Debe contar con alta capacidad de análisis, planeación y seguimiento, poder de negociación, capacidad argumentativa, gestión de proveedores, trabajo en equipo y toma de decisiones.

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Profesor de ofimática- Escuelas de capacitación

Compensar se encuentra en búsqueda de su próximo docente de sistemas, la persona deberá apasionarle la educación y contar con conocimientos en herramientas ofimáticas.

Se requiere técnicos y/o profesionales en sistemas, con (1) año de experiencia en el área. Debe contar con certificación en asistencia o en competencias en:

• Paquete office (word, excel, power point a nivel Avanzado)
• Manejo de Acces
• Prezzi

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