¿En busca de trabajo? Colsubsidio abrió nuevas vacantes de empleo en Bogotá

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Oferta - Supervisor operaciones contact center

Descripción de la vacante: Proveer la calidad y oportunidad del servicio frente a los acuerdos con las UES, supervisando y controlando el desempeño de la operación, e identificando oportunidades de mejora, con el fin de garantizar el logro de los resultados operativos, comerciales, administrativos y financieros, haciendo efectiva la ejecución de los procesos definidos y su mejoramiento continuo.

Responsabilidades:

• Contribuir oportunamente y con calidad en la prestación del servicio, mediante la gestión adecuada de los indicadores operativos del personal a cargo, verificando la eficiente programación del recurso y brindando retroalimentación y refuerzos acerca de los procesos y procedimientos definidos, que permita el mejoramiento continuo de la operación y el cumplimiento de los Acuerdos de Servicio con los negocios.
• Responder por el manejo adecuado por parte de su personal a cargo de las solicitudes, peticiones, quejas y reclamos que reciban en la línea mediante la apropiada radicación y clasificación asegurando una respuesta oportuna.
• Presentar respuestas de calidad dentro de los tiempos establecidos que se les haya escalado a través de los medios indicados y lineamientos establecidos por la corporación.

Requisitos:

• 2 años de experiencia supervisando equipos y administración de operación de contact center y/o grupos de trabajo según la especialidad técnica de la línea, con manejo de grupos superiores a 20 personas.
• Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias de la Administración o en Ciencias Sociales y Humanas o Ciencias de la Salud.

Condiciones:

• Horario: 47 horas semanales.
• Contrato fijo hasta 31/03/2025.
• Salario: $ 2.922.200 + prestaciones de ley.

Requisitos para aplicar a la vacante:

• Experiencia: 2 año de experiencia.
• Nivel de estudios: tecnólogo hasta profesional.
• Ciudad de residencia: Bogotá D.C.
• Salario: $ 2.922.200.

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Oferta - Médico Especialista En Epidemiología - Sede Administrativa

Descripción de la vacante: Asegurar la atención médica clínica integral a los usuarios, realizando actividades de promoción y prevención, tratamiento, rehabilitación, telemedicina y medicina domiciliaria a partir de la evaluación y diagnóstico adecuado de la situación de salud del paciente, estableciendo un plan de tratamiento que minimice el riesgo, mediante la utilización racional y resolutiva de los recursos de la IPS, buscando trato humanizado, alta resolutivita técnica y satisfacción de los usuarios.

Requisitos:

• 1 año desarrollando actividades de promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación en salud ya sea en el rural o en contratación directa con Instituciones de salud en la especialidad a contratar.
• Profesional en Medicina con especialización en anestesiología.

Condiciones:

• Horario: 47 horas semanales.
• Contrato: Fijo a 6 meses con opción de prorroga de acuerdo a desempeño.

Beneficios:

• Auxilios educativos para ti y para tus hijos.
• Préstamo de vivienda.
• Beneficios en salud.

Requisitos para aplicar a la vacante:

• Experiencia: 1 año de experiencia.
• Nivel de estudios: Profesional hasta Especialización/ Maestría.
• Ciudad de residencia: Bogotá D.C.
• Salario: Salario a convenir.

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