Crecen a 600 % los desacatos de las EPS; ¿dónde se concentran la mayoría de casos?

La crisis que está afrontando el sistema de salud en Colombia sigue generando demoras en la asignación de citas médicas, falencias en la distribución de medicamentos, el cierre de servicios en clínicas y hospitales y el aumento de tutelas por negación de los servicios.

Ante este panorama, la Personería de Medellín expresó su preocupación por el incremento de los incumplimientos de las Entidades Promotoras de Salud (EPS) frente a las órdenes emitidas por los jueces en acciones de tutela.

El personero Mefi Boset Rave reveló en entrevista con Blu Radio que durante 2025 los incidentes de desacato crecieron más de un 600 % en comparación con el año anterior.

De acuerdo con el reporte del funcionario, para el año pasado la entidad atendió 19,475 casos relacionados con la salud, de los cuales 10,236 fueron tutelas y 3,422 incidentes de desacato.

“Pasamos de hacer, en el año 2023, alrededor de 500, 400 incidentes de desacato para estar realizando cerca de los 3.500. Y es preocupante, porque es que el incidente de desacato se instaura cuando la EPS no ha cumplido la orden de un juez que ya ha tramitado una acción de tutela, es decir, un mecanismo judicial de protección que nos dio la Constitución del 91″, señaló el funcionario.

Conforme a datos del Ministerio Público, se evidencian grandes diferencias entre las principales EPS que operan en la ciudad. Savia Salud aparece como la entidad con mayor número de tutelas, seguida por Nueva EPS; ambas concentran cerca del 70% de las tutelas, a pesar de que estas entidades tienen una menor proporción de afiliados.

En cambio, Sura concentra el mayor porcentaje de afiliados en Medellín y, según indicó la Personería, la proporción de acciones judiciales en su contra es considerablemente menor frente a las demás aseguradoras.

“La EPS Sura tiene el 56 % de los afiliados. A pesar de tener más de la mitad de los afiliados, Sura solo recibe el 19 % de las tutelas; no es una cifra menor. Sí nos llama la atención, ya que Nueva EPS tiene aproximadamente el 9 % de los afiliados y es la segunda EPS más tutelada. Savia Salud tiene el 16 % de los afiliados en nuestra ciudad y es la EPS más tutelada”, añadió el personero.

Para el caso de Coosalud, la Personería informó que durante 2025 se presentaron 360 tutelas, casi una diaria contra la EPS, de las cuales 94 derivaron en impugnaciones o incidentes de desacato.

Además, la entidad explicó que esta situación está generando más tiempos de espera para los pacientes y se suma a las dificultades que enfrenta la EPS con varios hospitales públicos del departamento, situación que derivó en el cierre o suspensión de atención ambulatoria de centros asistenciales de cerca de ocho municipios.