Providencia y el uso de las nuevas tecnologías: “Serán clave para seguir siendo pioneros”

El sector agrícola del Valle no se ha quedado atrás en materia de la implementación de nuevas tecnologías. Empresas como Providencia han enfocado este proceso para mejorar tareas que se venían realizando de manera manual.

Isabel Cristina Molano, directora de Infraestructura y Ciberseguridad TI de la compañía, explica cómo se ha venido implementando la IA.

¿Qué experiencias ha desarrollado Providencia con nuevas tecnologías?

Hemos querido abordar la IA como una herramienta que nos permitirá generar valor en procesos que se venían realizado de manera manual. Por lo tanto, nos hemos enfocado en preparar la base, optimizar los sistemas y estandarizar los procesos y datos, para lograr el desarrollo de proyectos con alto impacto productivo.

Adicionalmente, se está desarrollando una cultura de normalización del uso de la IA, orientada no solo a la mejora de la productividad, sino también a la generación de modelos predictivos, el análisis de imágenes y la automatización de procesos.

Algunos ejemplos son las predicciones de producción de sacarosa y TCH, la identificación de biomasa, mediante imágenes satelitales y los agentes de conocimiento.

¿Cuáles han sido los resultados?

Entendiendo que la IA es aún una tecnología reciente y en constante evolución, donde los resultados se obtienen a largo plazo y dependen de múltiples factores, podríamos decir que aún estamos midiendo la efectividad de su uso, ya que la adopción es una tarea constante.

Sin embargo, sí podemos afirmar que ya hemos obtenido ahorros significativos en procesos productivos, como la optimización de visitas a campo para la identificación de cultivos, lo cual ahora se realiza mediante modelos categóricos, predictivos y el análisis de imágenes satelitales de cultivos.

Otro logro ha sido el ahorro de consumo de combustible, gracias al uso de un sistema que permite la optimización de las tareas logísticas de la cosecha, y predicciones más acertadas de presupuestos, apoyando procesos críticos comerciales y productivos.

¿Qué inversiones se han realizado?

Actualmente nos encontramos en un proyecto ambicioso de migración del principal sistema de información de la compañía (ERP SAP) a su versión en nube (SAP S/4HANA), siendo pioneros en nuestro sector, lo cual nos permitirá tener a disposición nuevas herramientas que incluyen IA de forma nativa de manera inmediata. Adicional, se están realizando inversiones en sistemas de gestión de todas las fuentes de generación de datos en campo, fábrica y demás procesos productivos, para poder integrarlos en un solo ecosistema de información que nos permita tener una base sólida de datos, lo cual consideramos es el camino efectivo para aprovechar lo que la IA ofrece.

¿Cómo ve el futuro de la empresa con las nuevas tecnologías?

Creemos que la tecnología aplicada de manera correcta para generar valor en los procesos críticos y de negocio será clave para continuar siendo pioneros en el sector. Nos permitirá reformular procesos que hoy ya se ejecutan de la mejor manera conocida, manteniéndonos innovadores y en un reto constante de mejora de la eficiencia organizacional,