Colpensiones anuncia importante cambio en navidad; varios se verán afectados

Colpensiones informó en un comunicado que durante el mes de diciembre habrá algunos cambios en los horarios de atención de sus Puntos de Atención al Cliente (PAC) en diferentes regiones del país, lo que impactará a mucho usuarios que tienen planeado dirigirse a uno de estos lugares para dar solución a sus necesidades e inquietudes.

La entidad del Estado tiene 6,79 millones de afiliados, según un balance hecho del pasado mes de octubre. Un importante número de estos usuarios se encuentra en la capital de la República, ciudad que se verá perjudicada el jueves de la próxima semana (14 de diciembre) por los cambios de horario.

Con el ajuste, la atención al usuario ese día iniciará a las 8 de la mañana y finalizará a la 1 de la tarde, en horario continuo, pero la entidad aseguró que al día siguiente, 15 de diciembre, la jornada se verá normalizada en sus horarios habituales, es decir, desde las 7:30 a.m. hasta las 4:30 p.m.

Son en total 14 los puntos en diferentes localidades de Bogotá que sufrirán el cambio de horario para el jueves 14 de diciembre; estos son:

• PAC Prado - Regional Bogotá: Avenida carrera 45 N° 128B-41, Local 4.
• PAC Salitre - Regional Bogotá: AC 26 N° 59 – 41 Edificio de la Cámara Colombiana de Infraestructura, Local 1.
• PAC Teusaquillo - Regional Bogotá: Carrera 13 N° 32-05, Local 13.
• Sede Regional Centro: Carrera 13 N° 28 08, piso 2, locales 31 y 32 del Centro Internacional.
• PAC Calle 94 - Regional Bogotá: Calle 94 N° 13-29, Piso 1.

• Sede Regional Bogotá: Calle 94 N°13-29, Piso 2.
• PAC Bogotá Sur - Regional Bogotá: Carrera 15 Bis N° 27A-16 Sur, frente a la Estación de Transmilenio del Olaya.
• PAC Chapinero y Despachos Judiciales - Regional Bogotá: Carrera 9 N° 59-43/61 Locales 1-2-3 del Edificio Nueve 59 Urban Essence.
• SuperCade Carrera 30 - Regional Bogotá: Carrera 30 N° 25 -90.
• SuperCade Bosa - Regional Bogotá: Avenida Calle 57 R Sur N° 72 D -12.

• SuperCade Calle 13- Regional Bogotá: Calle 13 N° 37 - 35, Puente Aranda Zona Industrial.
• SuperCade Suba - Regional Bogotá: Avenida Calle 145 N° 103B - 90.
• SuperCade 20 de Julio - Regional Bogotá: Carrera 5A N° 30D - 20 Sur.
• SuperCade Américas- Regional Bogotá: Avenida Carrera 86 N° 43 – 55 Sur.

Por otra parte, Colpensiones también informó que entre el próximo 26 de diciembre y el 29 del mismo mes no se prestará atención en ningún PAC a nivel nacional. La razón de esta decisión, agregaron, se debe a que serán realizadas labores de mantenimiento y actualización en sus plataformas digitales.