Economía

Así es el mercado de los seguros en Cali; productos para mascotas, entre los que más crecen

Aseguradora Solidaria presentó estudio sobre las tendencias en la ciudad. El sector comercio es el que menos se asegura.

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Aspectos de Cali panorámicas cultura
El mercado asegurador en Cali suma un poco más de 2 billones de pesos año. En especial son seguros obligatorios, pero también hay seguros vida y salud. | Foto: Bernardo Peña

20 de mar de 2026, 12:41 a. m.

Actualizado el 20 de mar de 2026, 12:41 a. m.

La cultura de los seguros en Colombia y ciudades como Cali va en aumento. Sin embargo, aún queda mucho camino para lograr que los hogares se protejan contra todos los riesgos que existen.

Aseguradora Solidaria presentó un estudio sobre el sector, con énfasis en la ciudad, en el que se evidencia que aún existen brechas importantes en la forma como empresas y ciudadanos se protegen frente a riesgos.

Uno de los hallazgos más relevantes del análisis es que más del 55% de las empresas del sector comercio en la ciudad no cuenta con seguros, lo que evidencia una brecha importante en uno de los sectores más dinámicos de la economía caleña.

Mientras servicios (93,6%) y manufactura (89,8%) presentan altos niveles de aseguramiento, en el comercio apenas el 44,8% de las empresas reporta tener cobertura, lo que deja a más de la mitad de los negocios operando sin protección frente a eventualidades que puedan afectar su operación.

“Lo que vemos es que la gente está tomando más seguros, pero todavía la cultura del seguro es baja. Tenemos una madurez importante en el sector gobierno y en el sector solidario y masivos”, comentó Samanta Arango, líder del estudio.

Por ello, dijo desde el sector lo que se busca es crear conciencia y evidenciar esos siniestros que puede enfrentar una familia en su casa, en la calle u en otros espacios, para brindar una respuesta.

Frente al tema de las empresas, en especial el comercio, que muestra mayor desprotección, comentó que “en Cali muchas compañías compran seguros porque lo exige un contrato o una obligación legal, pero todavía falta dar el paso hacia una visión más estratégica del seguro como herramienta para proteger el crecimiento del negocio”.

Samanta Arango Paredes, líder del estudio sobre seguros de Aseguradora Solidaria. Foto: suministrada por la empresa.
Samanta Arango Paredes, líder del estudio sobre seguros de Aseguradora Solidaria. Foto: suministrada por la empresa. | Foto: El País

Otro de los hallazgos más llamativos del estudio es la distribución socioeconómica del aseguramiento en la ciudad.

El análisis muestra que el mercado asegurador de personas está soportado principalmente por los estratos bajo y medio, que concentran más del 92% del valor total del mercado. En términos concretos: Estrato bajo: $1,03 billones, Estrato medio: $905 mil millones y Estrato alto: $168 mil millones.

Esto significa que el aseguramiento en Cali no está impulsado por los hogares de mayores ingresos, sino por la base económica activa de la ciudad.

“Muchas veces se piensa que el seguro es un producto para los segmentos de mayores ingresos, pero los datos muestran algo distinto: en Cali el mercado se mueve principalmente en los estratos bajos y medios. Eso obliga al sector a diseñar soluciones más accesibles y modulares”, señala Arango.

En total, el mercado asegurador en Cali alcanza $2,11 billones.

Los seguros más populares

En esa búsqueda de llegar a un mayor mercado, explicó Samanta Arango, compañías como Aseguradora Solidaria se ha enfocado en desarrollar productos inclusivos con tarifas que no sean tan altas para el segmento de personas y las mipymes.

Por ejemplo, destacó que está creciendo muy bien el seguro para mascotas. Es así como, entre los seguros con mayor presencia en Cali aparecen productos tradicionales como exequiales (20,6%) y vida (19,9%), pero también comienza a destacar una categoría que refleja cambios en los hábitos de los hogares: el seguro para mascotas, que ya representa el 12,4% del mercado en la ciudad.

En el punto peatonal, parquean los motociclistas ocupando gran parte del espacio.
Más allá del Soat, seguro obligatorio, las empresas han diseñado productos para la protección de los motociclistas. | Foto: El País

“Tenemos tres planes y la ventaja de este seguro es que, por ejemplo, si uno tiene un perro y un gato puede meterlo dentro de la póliza, pero si tiene tres gatos o tres perros también lo puede incluir y tiene una usabilidad en un accidente, por ejemplo, de un millón de pesos, con muchas coberturas”, comentó.

De otro lado, explicó Samanta Arango que los seguros relacionados con movilidad representan cerca del 37% del valor total del mercado. Dentro de este segmento, los seguros todo riesgo para carro o moto alcanzan aproximadamente $640 mil millones, mientras que el Soat representa cerca de $150 mil millones, lo que confirma que el vehículo es uno de los principales activos que las familias buscan proteger.

“En muchas familias caleñas el vehículo es parte fundamental de la actividad económica diaria. Para muchos hogares no es solo transporte, es también una herramienta de trabajo”, explica Arango.

Comunicadora Social de la Universidad del Valle con más de 30 años de experiencia en prensa, en especial en periodismo económico aplicado en varios medios de comunicación nacional.

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