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Abuelo llegó a hacer ejercicios a dispensario farmacéutico de Nueva EPS de Popayán, tras llegar de primero a la fila

Al final, este adulto mayor recibió la respuesta de que no había sistema, de ahí que no podía recibir sus medicamentos.

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Como Gerardo Gómez, más de setenta abuelos llegan desde la 4:00 de la madrugada a este dispensarios con la esperanza de recibir la droga recetadas por los médicos tratantes
Como Gerardo Gómez, más de setenta abuelos llegan desde la 4:00 de la madrugada a este dispensarios con la esperanza de recibir la droga recetadas por los médicos tratantes | Foto: Francisco Calderón

16 de abr de 2026, 09:52 p. m.

Actualizado el 16 de abr de 2026, 09:53 p. m.

En la mañana de este jueves 16 de abril, en el barrio Santa Clara de Popayán, se vivió una escena más de la crisis del sistema de salud: un abuelo de 76 años de edad que llegó a hacer ejercicios a la 4:00 de la mañana a la sede de Nennar, esto como forma de tener el primer puesto en la fila y con la esperanza de recibir sus medicamentos.

Sí, a esa hora de la madrugada, este adulto mayor no dudó en hacer una serie de sentadillas y estiramientos de brazo, esto como forma de vencer el frío, así como el letargo que sentía luego de llegar de primero a dicho dispensario, con la esperanza de recibir los medicamentos recetados por su médico tratante.

Bajo la lluvia, alrededor de 500 usuarios de la Nueva EPS se vieron obligados a esperar en este lugar para después recibir la respuesta de que no había sistema.
Bajo la lluvia, alrededor de 500 usuarios de la Nueva EPS se vieron obligados a esperar en este lugar para después recibir la respuesta de que no había sistema. | Foto: Francisco Calderón

“Debo moverme, para sentir el cuerpo pesado, por eso hago ejercicio”, explicó el abuelo mientras adelanta esta inusual serie física, en medio de la intensa madrugada, sobre la entrada del dispensador farmacéutico, ubicado en el barrio Santa Clara.

Ahí, por cerca de media hora, este adulto mayor hizo una serie de ejercicios luego de amarrar su bicicleta, la misma que usó para desplazarse desde el centro de la ciudad hacia este lugar, pasando por lugares extremadamente peligrosos como el barrio Bolívar, que a esa hora de la madrugada era un “hervidero de habitantes de calle”.

“No quiero ser una carga para mis hijo, por eso vengo a ver si me dan la droga”, manifestó Gerardo Gómez, como se llama este protagonista de esta escena, la cual muestra en toda su dimensión los cientos de obstáculos que deben enfrentar los usuarios de entidades como la Nueva EPS a la hora de acceder a los medicamentos.

Pasaron las horas, y después de la actividad física, Gerardo Gómez ya se ubicó de primero en la fila, donde después debió resistir dos horas para recibir la noticia que terminó de encender los ánimos de los demás usuarios que después llegaron con el mismo objetivo.

A eso de las 7:30 de la mañana, los abuelos y demás usuarios recibieron la triste noticia de que adelantaría la entrega de medicamentos porque no había sistema.
A eso de las 7:30 de la mañana, los abuelos y demás usuarios recibieron la triste noticia de que adelantaría la entrega de medicamentos porque no había sistema. | Foto: Francisco Calderón

“Nos tocó mojarnos y aguantar frío desde la madrugada para que nos digan que no hay sistema; eso en verdad es un acto muy cruel con nosotros, con todos estos abuelos que deben resistir al frío para que les digan que no van a entregar medicamentos”, expresó Lucy Cortés frente al anuncio que realizaron las funcionarias de este dispensario luego de abrir el portón de entrada, formándose un ambiente tenso y de rostros de tristeza al ver que perdieron la “madrugada”, todo porque no había sistema.

Luego, y buscando subsanar en algo el desespero y la necesidad de estos usuarios, las empleadas empezaron a gestionar citas a estas personas para ser atendidas este viernes 17 de abril o durante la próxima semana.

“Cómo es que tratan así a las personas, gente que llegó pasando hasta peligros, para que le den una respuesta tan absurda”, fue uno de los tantos comentarios entre los usuarios, la mayoría abuelos y abuelas que, resignados, optaron por aceptar que no se adelantaría la entrega de medicamentos y mentalizarse que deben volver a levantarse a la madrugada para ver si algún momento pueda existir la oportunidad de ser atendidos.

Este momento tenso es la muestra clase del la crisis que se presenta en Popayán por las fallas en el sistema de salud.
Este momento tenso es la muestra clase del la crisis que se presenta en Popayán por las fallas en el sistema de salud. | Foto: Francisco Calderón

Soy comunicador social de la Universidad Santiago de Cali y periodista radicado en Popayán desde hace más de 15 años, pero con nacionalidad caleña. Además, soy reportero judicial en una de las regiones más hermosas del mundo, el Cauca.

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