Sisbén en Cali estrenó nueva sede principal: conozca la dirección y el horario

El Sisbén Cali cuenta con una nueva sede principal para atender a los ciudadanos que necesitan realizar trámites, actualizar información de sus hogares o recibir orientación sobre el sistema de clasificación socioeconómica. El punto comenzó a funcionar el lunes 26 de octubre en el norte de la capital vallecaucana.

Las instalaciones están ubicadas en la avenida 4 Norte No. 13-71, junto al edificio de la Secretaría de Educación y cerca del Centro Administrativo Municipal (CAM). La atención presencial se presta de lunes a viernes, entre las 7:30 a. m. y las 4:30 p. m., en jornada continua.

El cambio de sede se produjo después del sismo del pasado 10 de agosto, que ocasionó afectaciones y obligó a trasladar temporalmente la atención a otro espacio. Con la apertura del nuevo punto principal, el servicio presencial continúa desde esta ubicación.

Alejandra Mejía, subdirectora de Desarrollo Integral del Departamento Administrativo de Planeación, explicó que el nuevo lugar busca facilitar el acceso de la ciudadanía a los trámites y la información relacionada con el Sisbén.

Por su parte, Katerin Gómez, coordinadora general del sistema en Cali, invitó a los usuarios a tener presente la dirección y los horarios para evitar desplazamientos innecesarios. También recomendó consultar los canales oficiales para resolver dudas sobre los procedimientos disponibles.

¿Qué trámites se pueden realizar en la nueva sede del Sisbén?

En el punto de atención, los ciudadanos pueden recibir orientación sobre los servicios del sistema y solicitar la encuesta del Sisbén si su hogar todavía no cuenta con ella. Este procedimiento permite recopilar información sobre las condiciones de vida y la capacidad de generar ingresos de las familias.

Es importante aclarar que el Sisbén no entrega subsidios ni asigna directamente ayudas económicas. Su función es clasificar a la población de acuerdo con la información registrada, que posteriormente puede ser utilizada por las entidades encargadas de definir quiénes cumplen los requisitos para acceder a programas sociales.

Además de la sede principal, los ciudadanos pueden acudir a cualquiera de los otros nueve puntos de atención habilitados en Cali o comunicarse a través de las líneas de WhatsApp dispuestas para orientar a los usuarios.

La Administración Distrital también hizo un llamado a los hogares para mantener actualizados sus datos, con el propósito de que la información disponible refleje sus condiciones actuales y pueda ser consultada por las entidades responsables de los programas sociales.

Dirección y horarios del Sisbén Cali

• Dirección: Avenida 4 Norte No. 13-71, Cali.
• Horario: lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 4:30 p. m., en jornada continua.