El País Denuncia

Propietarios de conjunto en Jamundí denuncian fallas en servicios básicos tras dos años de entrega; este es el caso

Habitantes mencionan falta de medidores, vías sin pavimentar y zonas incompletas.

GoogleSiga a EL PAÍS en Google Discover y no se pierda las últimas noticias

Comunidad del conjunto denuncia que, tras dos años de ocupación, las condiciones prometidas por la constructora siguen sin cumplirse.
Comunidad del conjunto denuncia que, tras dos años de ocupación, las condiciones prometidas por la constructora siguen sin cumplirse. | Foto: Suministrado a El País

30 de mar de 2026, 11:11 p. m.

Actualizado el 30 de mar de 2026, 11:11 p. m.

Algunos propietarios del conjunto residencial Brisas de Buenavista, ubicado en Jamundí, aseguran que, tras dos años de habitar el proyecto, continúan los problemas en el acceso a servicios públicos como agua y energía, además de retrasos en infraestructura prometida por la constructora.

Y es que lo que comenzó como la adquisición de vivienda de interés social en 2022 hoy se ha convertido en una situación que mantiene inconformes a varios residentes.

Teniendo en cuenta que el conjunto, compuesto por tres torres de 80 apartamentos cada una, fue comercializado con zonas comunes como piscina, cancha múltiple y parqueaderos cubiertos, además de la instalación completa de servicios públicos.

El 2 de marzo, este medio realizó un informe sobre presuntos incumplimientos de la Constructora Cosenza con el proyecto Villa del Río. A raíz de esto, otros afectados reportaron que, pese a tener sus inmuebles, las condiciones actuales no son las prometidas.

Según dicen, varios ejes no se han cumplido. “Han pasado 2 años desde que lo habitamos y ni siquiera los medidores de agua y energía; estamos con unos tanques provisionales”, dijeron a El País Denuncia.

Uno de los puntos más sensibles expuestos por los residentes es el acceso al agua potable. De acuerdo con los testimonios, el suministro ha sido interrumpido en varias ocasiones debido a que la infraestructura necesaria no ha sido finalizada por la constructora.

“Hoy no tenemos agua; suspendieron el suministro porque Cosenza incumplió con la infraestructura necesaria para colocar los medidores”, explican.

Residentes afirman que, pese al tiempo transcurrido, continúan sin medidores de agua y energía en sus viviendas.
Residentes afirman que, pese al tiempo transcurrido, continúan sin medidores de agua y energía en sus viviendas. | Foto: Suministrado a El País

Ante esta situación, el abastecimiento se ha realizado mediante carrotanques, lo que, según los afectados, no garantiza continuidad ni calidad. “Nos suministran el agua con carrotanques y el agua es muy mala”, indicó una de las residentes consultadas.

En cuanto al servicio de energía, los propietarios afirman que inicialmente la constructora asumía los costos mientras se instalaban los contadores individuales. No obstante, esta situación cambió. “Hoy nos toca pagar la energía porque Cosenza no siguió pagando y lo prometieron hasta que nos colocaran los contadores”, agregan.

Al respecto, El País consultó a la Constructora Cosenza, que indicó que el caso fue remitido al área jurídica para su revisión. Posteriormente, al solicitar una actualización, la empresa señaló que “demoran hasta 15 días hábiles” en responder.

Algunas zonas del proyecto continúan en obra, según reportan propietarios que evidencian falta de finalización en infraestructura.
Algunas zonas del proyecto continúan en obra, según reportan propietarios que evidencian falta de finalización en infraestructura. | Foto: Suministrado a El País

¿Un estado diferente al prometido?

A las dificultades con los servicios públicos se suman otros aspectos relacionados con el estado del conjunto. Los residentes señalan que las vías de acceso permanecen sin pavimentar, hay deficiencias en iluminación y el cerramiento no está concluido, lo que impacta en la seguridad del lugar.

Además, advierten sobre el estado de avance de una de las torres. “La torre B está, según ellos, en un 70%, pero está para la construcción desde junio del 2024 a la fecha”, expresaron los vecinos que denuncian.

Frente a este panorama, los habitantes han acudido a diferentes instancias institucionales en busca de soluciones. Según indican, han presentado derechos de petición y han recibido visitas de entidades como la Secretaría de Salud, Medio Ambiente, Planeación y la CVC.

Este sería el proyecto Brisas de Buenavista según los planos iniciales presentados por la constructora.
Este sería el proyecto Brisas de Buenavista según los planos iniciales presentados por la constructora. | Foto: Suministrado a El País

A pesar de estas gestiones, aseguran que no han obtenido respuestas concluyentes. “Hemos enviado derechos de petición a la constructora y hemos tocado todas las puertas de entes de control, pero no vemos resultados”, manifestó una de las afectadas.

Asimismo, informaron que la Personería ha acompañado el proceso y tiene prevista la realización de una mesa de trabajo en abril para abordar la situación.

Finalmente, mientras se concretan posibles soluciones, los residentes continúan enfrentando dificultades cotidianas relacionadas con el acceso a servicios básicos.

En el conjunto, según dicen, habitan niños, adultos mayores y personas con condiciones de salud que dependen de un suministro constante, por lo que piden que los servicios básicos sean atendidos en las condiciones adecuadas.

El País invita a sus lectores a enviar sus denuncias o noticias positivas al canal de WhatsApp 311 629 9843, junto con la información del caso y el material fotográfico.

Periodista web de El País, comunicadora social y periodista egresada de la Universidad Autónoma de Occidente en Cali, Valle. Me gusta la reportería, presentación y la escritura.

Regístrate gratis al boletín de noticias El País

Descarga la APP ElPaís.com.co:
Semana Noticias Google PlaySemana Noticias Apple Store

AHORA EN Cali