Gerente de Emcali, Roger Mina, habló sobre cuáles serán los nuevos retos de innovación y tecnología en el marco de Smart City Expo

Este miércoles se llevó a cabo la apertura del Smart City Expo Cali 2026, en el Centro de Eventos Valle del Pacífico, un espacio que reúne a líderes y representantes de distintos sectores para conversar sobre el papel de la tecnología y la innovación en el desarrollo de las ciudades.

Entre los asistentes estuvo Roger Mina, gerente general de Emcali, quien habló con El País sobre los retos que enfrenta la empresa en materia de innovación, especialmente después del sismo registrado el pasado 10 de agosto.

Allí, Mina comenzó por asegurar que el encuentro representa una oportunidad para analizar cómo las herramientas tecnológicas pueden contribuir a mejorar la prestación de los servicios públicos y, al mismo tiempo, la calidad de vida de los ciudadanos.

“Para nosotros es muy importante tener un evento de talla mundial como es Smart City aquí en nuestra ciudad. Este es un evento que se realiza en las principales ciudades del país y que nos permite tener conversaciones muy importantes sobre cómo utilizamos la tecnología para mejorar la calidad de vida de las personas. De eso se trata este evento. No es la tecnología simplemente por instalar dispositivos, sino para impactar la calidad de vida de las personas”, señaló Mina, quien procedió a explicar cuáles serán los nuevos objetivos de la empresa de ahora en adelante.

Según Mina, el nuevo desafío consiste en la necesidad de avanzar en soluciones relacionadas con los servicios públicos en un contexto marcado por una mayor variabilidad climática y por fenómenos naturales que pueden generar afectaciones a la infraestructura.

“Tenemos que pensar en cómo utilizamos la tecnología para prevenir cualquier desastre, para construir infraestructura mucho más resiliente y para prestar unos servicios públicos inteligentes que cuiden el agua, gestionen de manera adecuada la energía y lleven telecomunicaciones donde se necesiten”, aseguró el funcionario, quien también se refirió a la necesidad de extraer aprendizajes de lo ocurrido con el sismo del 10 de agosto.

“La tragedia del 10 de agosto nos debe enseñar que no es suficiente reconstruir la infraestructura que se afectó, sino construir infraestructura mucho más resiliente, infraestructura que nos permita estar preparados para eventos similares o mucho más agresivos a futuro”, indicó.

Y añadió, “esto por varias razones: cuidar la vida de las personas, pero también para que cuando se presente una tragedia de este tipo esté garantizada el agua limpia, el saneamiento, las telecomunicaciones y la energía, para que la recuperación económica y el normal funcionamiento de la ciudad se den de inmediato”, afirmó.

Finalmente, Mina señaló que la empresa abordará en estos días de encuentro, asuntos relacionados con energías renovables, tecnología aplicada a la potabilización del agua, telecomunicaciones y atención al cliente mediante herramientas tecnológicas, asegurando que uno de los propósitos de estas conversaciones es mantener al usuario como centro de las actividades de la empresa y analizar de qué manera la innovación puede traducirse en beneficios para los ciudadanos.

“Hay muchas cosas que estamos haciendo y que queremos socializar en este espacio, pero también venimos a escuchar mejores prácticas de empresas internacionales para traer esas aplicaciones y esos aprendizajes a la ciudad para beneficio de los caleños”, concluyó.