Emcali anunció que no se hará suspensión del servicio de agua en la primera factura

Seis meses para evaluar si la suspensión en los servicios públicos debe implementarse o no, fue la petición del Alcalde a Emcali. Sin embargo, medida sigue en firme.

Que se examine si la medida de suspender los servicios públicos de Emcali al tener un mes de factura vencido, es viable o no para los caleños, fue la solicitud que realizó el Alcalde de Cali a las Empresas Municipales este viernes.Además sugirió tener un periodo de seis meses para hacer campañas de socialización y concientización de la medida a la ciudadanía, antes de aplicarla.Guerrero propuso que se comience por cobrar a los deudores más grandes de la empresa, haciéndoles un llamado a ponerse al día y que dependiendo de los resultados de estos pagos, se determine si es necesario que el corte de los servicios se aplique a todos los caleños.Al respecto, el gerente de Emcali, Ramiro Tafur, explicó que efectivamente la empresa realizará un proceso de socialización de la medida, para aplicarla a finales del primer semestre del año, iniciando con los clientes más morosos.Tafur añadió que tendrá en cuenta la sugerencia del Alcalde de cortar el servicio de agua sólo después de dos meses de la factura vencida, pero que esto no aplicará para el servicio de energía y telecomunicaciones, el cual se suspenderá al mes.Sin embargo, Tafur confirmó que la sugerencia del Alcalde no le pone frenos a la medida, que por lo demás está soportada en la Ley 142 de 1994, en cuyo artículo 140 dice que "el incumplimiento del contrato por parte del suscriptor o usuario da lugar a la suspensión del servicio en los eventos señalados en las condiciones uniformes del contrato de servicios y en todo caso en los siguientes: La falta de pago por el término que fije la entidad prestadora, sin exceder en todo caso de tres períodos de facturación, y el fraude a las conexiones, acometidas, medidores o líneas".De acuerdo con Francisco Grueso, director comercial de Emcali, la razón por la que se adoptó esta decisión es porque hasta septiembre de este año, el 51% de los clientes pagaban sus facturas durante el primer mes. Pero desde octubre hasta ahora, el porcentaje disminuyó al 46%.Cabe recordar que las Empresas Municipales de Cali no dependen de la Administración Municipal y que su regulación la hace la Superintendencia de Servicios. Otras vocesLa Personería de Cali emitió un comunicado rechazando la medida de suspender el servicio con la primera factura no paga. De acuerdo con el documento, “la ciudad de Cali atraviesa por una situación económica muy compleja, donde la informalidad o el rebusque pueden alcanzar fácilmente un 40 % de su fuerza laboral, lo cual ya amerita un análisis en la capacidad y regularidad en los ingresos de la población y de sus posibilidades para cumplir puntualmente con el pago de sus servicios de agua, energía y teléfono”.El ente de control también hace un llamado a Emcali para que analicen las tarifas de reconexión, “ya que distan de las planteadas por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico”. Argumenta que “para la mayoría de los usuarios de los estratos 1 y 2, e incluso 3, someterse a estos nuevos plazos causará un afectación económica considerable, dado el alto costo de los servicios de reconexión y, sumado a esto, los intereses de mora que tendrá que cancelar por el término en que permanezca sin el servicio”. Por su parte, José Grimaldo, vocal del control de servicios públicos, opinó que no tiene sentido implementar esta medida, cuando actualmente los contratistas encargados de hacer los cortes no dan abasto y solo logran realizar un 60 % de los mismos. “Ahora, a la gente que no tiene cómo pagar, se le va a aumentar en $60.000 el costo de la factura, por el valor de la reconexión. Ese lucro es para los contratistas, Serviagua y Aguacali”, comentó.