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Así será la nueva factura de Emcali, implementada desde hoy

Según Adriana Vidarte, directora de Operaciones Comerciales (e) de esta compañía, los primeros barrios a los cuales llegará el nuevo formato son los del norte de Cali.

5 de julio de 2013 Por: Redacción de El País

Según Adriana Vidarte, directora de Operaciones Comerciales (e) de esta compañía, los primeros barrios a los cuales llegará el nuevo formato son los del norte de Cali.

Hoy comenzará a ser distribuida la nueva factura de servicios públicos de las Empresas Municipales de Cali, Emcali.Según Adriana Vidarte, directora de Operaciones Comerciales (e) de esta compañía, los primeros barrios a los cuales llegará el nuevo formato son los del norte de Cali. La funcionaria explicó que las modificaciones son sencillas y buscan ofrecer una factura más clara y amigable con el usuario, explicando, por ejemplo, en forma gráfica el comportamiento del consumo en los últimos meses del servicio público en cuestión. Además, se resaltarán el valor total a pagar y las fechas de emisión y límite de pago. Otro cambio, explicó Vidarte, es que la factura vendrá doblada, solo se verá el nombre del cliente, para que la información sea confidencial. Agregó que no habrá variaciones en los sistemas y puntos de pago. Lo que tiene la nueva factura de Emcali- Gráfico de histórico del consumo de los últimos seis meses.- Cuentas pendientes de pago y próxima fecha de suspensión.- Liquidación de los servicios de manera detallada, explicando el valor unitario de metro cúbico, el kilovatio y el minuto (en caso de teléfono). De esta manera, el usuario podrá hacer el cálculo de una manera más sencilla de su consumo.- El valor del IVA se mostrará por producto.- Información para realizar el pago electrónico.- Información general donde se detalla el periodo de facturación y el número de días de consumo contabilizados.- Detalle de las llamadas realizadas por operador.- Alianzas Emcali: corresponde a los bienes y servicios que el usuario adquiere a través de las alianzas que tiene Emcali con terceros.

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