El crecimiento exponencial de plataformas como Shein y Temu en Colombia no solo ha traído precios bajos, sino también un incremento en las modalidades de estafa digital. Las autoridades han advertido sobre estafas que utilizan el nombre de las plataformas para engañar a los usuarios y robar su información personal y financiera.
Según reportes recientes, los ciberdelincuentes aprovechan la expectativa de los consumidores por recibir sus pedidos para enviar mensajes falsos que simulan ser notificaciones oficiales de envíos o pagos pendientes.
Así operan los ciberdelincuentes
El mecanismo más común consiste en el envío de correos electrónicos, mensajes de texto o enlaces en redes sociales que redirigen a páginas web falsas. Estas páginas imitan el diseño de sitios oficiales para generar confianza en la víctima.
Utilizan elementos que imitan la imagen institucional, como logos oficiales y botones de pago, con el objetivo de capturar datos sensibles como contraseñas o información bancaria.
En algunos casos, incluso incluyen supuestas alertas de aduanas o cargos adicionales, lo que genera urgencia en el usuario para que haga clic en el enlace fraudulento.
Cómo identificar enlaces falsos
Se recomienda prestar atención a varios detalles para evitar caer en este tipo de estafas:
- Direcciones web sospechosas: pueden tener errores mínimos o caracteres extraños.
- Mensajes con urgencia: como pagos inmediatos o riesgo de perder un paquete.
- Errores ortográficos o mensajes genéricos: señales comunes de fraude digital.
- Solicitudes de datos sensibles: Plataformas legítimas no piden claves o datos bancarios por enlaces externos.
Además, es clave verificar siempre que el sitio sea oficial y no ingresar información personal desde links enviados por terceros.
En ese sentido, para evitar caer en este tipo de engaños, la recomendación es verificar siempre la fuente de la información y no acceder a enlaces enviados por mensajes sospechosos; en su lugar, es preferible ingresar directamente a las páginas oficiales o aplicaciones de Shein y Temu.
Asimismo, es fundamental no compartir datos personales o bancarios a través de enlaces externos y revisar con atención los permisos que solicitan las aplicaciones.
La recomendación principal es desconfiar de cualquier mensaje que genere presión o urgencia, especialmente si involucra pagos o verificación de cuentas, ya que este es uno de los métodos más utilizados por los delincuentes.
¿Qué hacer si ya hizo clic?
Si ingresó sus datos en un sitio sospechoso, debe actuar de inmediato: cambie la contraseña de su cuenta de Shein o Temu, contacte a su banco para bloquear temporalmente sus tarjetas y realice un escaneo de virus en su dispositivo, ya que algunos enlaces pueden instalar malware para espiar sus actividades.
El fenómeno evidencia cómo el crecimiento del comercio electrónico también ha abierto nuevas oportunidades para el fraude digital.