Alerta por estafa con Nequi: delincuentes intentan engañar a comerciantes con falso pago de $1 millón

Un video que circula en redes sociales ha encendido las alarmas entre comerciantes y trabajadores de puntos de pago en Colombia, al mostrar una presunta modalidad de estafa que involucra la aplicación Nequi.

En las imágenes se puede observar a una mujer que asegura que realizará una transferencia de un millón de pesos, pero nunca entrega el dinero en efectivo ni confirma la operación.

El caso ha generado preocupación, pues se suma a otras prácticas fraudulentas que buscan aprovechar la confianza de quienes reciben pagos electrónicos. Según lo que se escucha en la grabación, la mujer llega a un establecimiento y entrega un número telefónico para que se realice la supuesta transferencia.

Asimismo, insiste en que le entreguen un recibo o comprobante de la operación, pero el comerciante le aclara que primero debe entregar el dinero en efectivo para poder emitir el comprobante.

Después de esa respuesta, la mujer finge buscar billetes en sus dos billeteras mientras habla por celular, hasta que finalmente asegura que dejó el dinero en su casa y se retira sin completar la transacción. La escena ha sido interpretada como un intento de engaño para obtener un comprobante falso de pago.

Dentro de ese contexto, el panorama de fraudes digitales en el país sigue creciendo. De acuerdo con cifras del Centro Cibernético Policial, en 2025 se registraron más de 64.600 denuncias por estafas digitales, muchas relacionadas con irregularidades en transferencias y pagos electrónicos.

Luego de la difusión del video en redes sociales, varios usuarios afirmaron haber guardado el número telefónico que la mujer entregó y, al verificarlo en aplicaciones de identificación de llamadas, aparecía reportado como posible número asociado a estafas.

Las autoridades han reiterado la importancia de que los comerciantes verifiquen siempre que el dinero haya sido entregado o confirmado antes de realizar cualquier transacción. También advierten que no se debe confiar en capturas de pantalla ni en promesas de pago sin respaldo.

De esta forma, el video se ha convertido en una advertencia viral que recuerda la necesidad de reforzar la seguridad en los puntos de pago y de mantener la prudencia frente a supuestas transferencias electrónicas.

La alerta por esta modalidad de estafa a través de la plataforma bancaria de Nequi, pone en tela de juicio cómo los delincuentes buscan aprovechar la popularidad de las aplicaciones de pago digital para engañar a los pequeños comerciantes.

Autoridades recomendaron no entregar productos, servicios o comprobantes sin que la operación esté confirmada en la plataforma oficial.