Tras el anuncio de Nequi, de suspender sus servicios por un lapso de tiempo, serán más de 26 millones de personas las que deberán estar preparadas para esta situación, que se presentará en los próximos días.
Teniendo en cuenta esto, se les recomienda a los usuarios de este método de pago, que ha tenido amplia acogida entre los colombianos gracias a la facilidad para enviar y recibir plata de manera digital, que hagan sus transferencias con anticipación o las pospongan hasta después de que haya pasado esta medida.
La aplicación ha anunciado que este cese de operaciones temporal se debe a que es necesario realizar actualizaciones técnicas con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia en el servicio, además de garantizar medidas más estrictas de seguridad por parte del banco que la sostiene, Bancolombia.
“Sabemos que para los usuarios organizarse con sus gastos y la administración de su dinero es muy importante, y confían en nosotros para hacerlo. Por eso, les avisamos con días de antelación sobre nuestras jornadas de mantenimiento”, expresaron desde Nequi a sus millones de usuarios en Colombia.
Añadieron que “Las actualizaciones son necesarias para que las plataformas tecnológicas sigan funcionando de manera óptima. Así como se hace limpieza y mantenimiento de una casa para que permanezca ordenada y armoniosa, estas actividades que hacemos de forma programada y temporal en Nequi, nos ayudan a que nuestra ”casa" funcione cada vez mejor, y esta es la manera en la que cuidamos la plata de nuestros usuarios".
En este sentido, las acciones que se realizarán hacen imposible acceder a la plataforma o hacer pagos, transferencias y recargas.
Aunque, previendo el posible impacto en la vida diaria de muchas personas que acuden principalmente a este método para hacer sus compras, Nequi ha anunciado que la franja en la que se realizará este proceso no es una que presente alta congestión de usuarios, le recomendamos tener en cuenta cuál es la hora exacta en la que no podrá acceder a los servicios de esta plataforma:
El servicio se interrumpirá entre las 11:50 p.m. del sábado 25 de octubre e irá hasta las 3:00 a.m. del domingo 26 del mismo mes. Tome en consideración esta información, en caso de que desee salir con sus amigos a compartir durante este fin de semana, para evitarse inconvenientes con establecimientos.
“En Nequi estamos comprometidos con mejorar tu relación con la plata y por eso nuestra tecnología tiene que estar al día”, aseguró la entidad.