Recientemente, la plataforma de servicio de transporte Uber dio a conocer que en los servicios disponibles en Colombia empezará a implementarse una nueva medida de seguridad.
Se trata de la implementación de un código PIN personal que indicará el comienzo de cada desplazamiento y tiene como objetivo que cada pasajero verifique eficazmente que se ha montado en el vehículo que ha sido asignado por la aplicación.
En ese sentido, esta actualización autorizará a que cada usuario configure un código fijo de cuatro dígitos y fácil de recordar.
Es de importancia mencionar que este código es distinto al PIN dinámico existente desde el año pasado, el cual es asignado automáticamente por la aplicación y se le da al conductor antes de iniciar el trayecto.
Con la nueva opción del PIN, facilitará el proceso de validación al pasajero sin la necesidad de tener que recurrir a su celular para verificar el código, lo que será más seguro en situaciones como salidas nocturnas, sitios donde la señal de internet es débil o si el smartphone se encuentra en estado de batería baja al extremo.
Por lo tanto, solo debe memorizarse el PIN que él mismo creó y tendrá derecho a modificarlo en el momento en que desee a través de la aplicación.
“En Uber seguimos desarrollando herramientas que fortalecen la seguridad sin perder simplicidad en la experiencia. Con el código PIN personal, buscamos que cada usuario tenga una forma más confiable y práctica de confirmar el trayecto desde el inicio”, destacó Manuel Bedoya, gerente de Comunicaciones de Seguridad Regional de Uber.
Esta novedad también estará habilitada para la opción del servicio de Uber Taxi y al mismo tiempo ya hace parte de las más de 40 herramientas de seguridad que tiene esta aplicación de transporte. Algunas de estas son revisión de antecedentes penales, validación de documentos personales o confirmación de identidad mediante selfies en el caso de los conductores.
Cabe resaltar que este es un sistema de monitoreo en tiempo real con GPS que permite al usuario registrar el rastreo de cada trayecto y compartirlo con las autoridades en caso de que se presente un caso de riesgo para el pasajero. Uber también tiene opciones similares en su app.
“Con funciones como el código PIN personal y el resto de la tecnología en la app, buscamos que cada trayecto, incluyendo los realizados en taxi, tenga más información, más respaldo y confianza desde antes de empezar”, enfatizó Bedoya.