Desde este martes 10 de febrero, la Nueva EPS retomó la entrega de medicamentos a través de Colsubsidio en 40 puntos de atención del país, entre ellos varios ubicados en el Valle del Cauca.
Así lo confirmó la entidad prestadora de salud, la cual destacó que la medida cobija también a Bogotá, Antioquia, Tolima y Cundinamarca.
De acuerdo con el comunicado oficial, los afiliados podrán acceder nuevamente al proceso de dispensación en las farmacias habilitadas, cuyos detalles están disponibles en el siguiente enlace dispuesto por la EPS: https://www.nuevaeps.com.co/paso_a_paso_colsubsidio
En el mismo sitio web se especifican los municipios y puntos autorizados para la atención de los afiliados.
La reactivación del servicio se realizará únicamente en los puntos confirmados. Según informó Nueva EPS, esta decisión busca ampliar la cobertura y facilitar el acceso de los afiliados a sus tratamientos, tras las dificultades registradas en semanas anteriores.
En total son 40 puntos habilitados en Colombia, ubicados en Bogotá, Antioquia, Tolima, Cundinamarca y Valle del Cauca. La EPS indicó que la dispensación se realizará únicamente en los puntos confirmados y publicados en sus canales oficiales.
Los horarios de atención serán de lunes a sábado y variarán de acuerdo con cada punto. En el caso del Valle del Cauca, los usuarios podrán reclamar sus medicamentos en puntos ubicados en Cali y Tuluá.
En la capital del departamento, están habilitados Droguería Capitolio, en la calle 5 #66B-25, y Droguería Roosevelt (Servicio Farmacéutico), en la avenida Roosevelt #43-72.
La entidad hizo un llamado a los afiliados para que acudan de manera escalonada y organizada a los puntos de dispensación, con el fin de evitar congestiones y facilitar una atención más ágil.
En ese sentido, reiteró que el proceso de normalización se desarrolla de forma progresiva.
Según el comunicado, esta reactivación contó con el acompañamiento del Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Salud y Protección Social, y con la participación de la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (Adres).
Ambas entidades han respaldado las mesas de trabajo orientadas a garantizar la prestación del servicio farmacéutico.
Nueva EPS señaló que los acuerdos alcanzados representan un paso para superar las dificultades recientes y reiteró su compromiso de continuar trabajando de manera articulada con los actores del sistema de salud, priorizando la entrega oportuna de medicamentos a sus afiliados.
La EPS invitó a los usuarios a mantenerse informados mediante sus canales oficiales, donde continuará comunicando los avances en la normalización del servicio, incluido el funcionamiento de los puntos en el Valle del Cauca y el resto del país.