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El Gobierno Nacional anunció un nuevo aumento en el precio de la gasolina.
Conozca cómo es la reglamentación en Colombia con la que se comprueban las estaciones de servicio. | Foto: Getty Images

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Evite engaños: así puede comprobar la cantidad de gasolina tanqueada

Conozca algunas recomendaciones para garantizar que le están prestando un servicio adecuado.

27 de octubre de 2023 Por: Redacción El País

La confiabilidad de obtener la cantidad de gasolina o diésel que usted paga en una estación de servicio es una preocupación común para los conductores. Aunque en la mayoría de los casos, los surtidores funcionan correctamente, ocasionalmente surgen dudas sobre si la cantidad de combustible despachada coincide con la que se esperaba. Afortunadamente, existen métodos sencillos para verificar que está obteniendo la cantidad adecuada de combustible en su tanque.

En este artículo, podrá explorar cómo puede asegurarse de que el caudal de gasolina o diésel sea el correcto y que su dinero esté bien invertido.

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Conozca la reglamentación que hay en el país sobre los métodos de comprobación de las estaciones de combustible. | Foto: Getty Images/iStockphoto

¿Qué es el control metrológico de surtidores de combustible líquido?

El control metrológico es una parte fundamental para garantizar que los surtidores de combustible líquido funcionen de manera precisa y confiable. Este control se refiere a las regulaciones y criterios que aseguran que la cantidad de combustible dispensada sea la correcta. En Colombia, el control metrológico de surtidores de combustible líquido se rige por la Resolución 77507 de 2016.

El propósito principal de esta regulación técnica es reducir o eliminar cualquier error que pueda inducir a engaño a los consumidores en lo que respecta a la cantidad de combustible que adquieren en las estaciones de servicio minoristas. Además, busca garantizar la calidad de las mediciones proporcionadas por estos dispositivos de medición.

Requisitos técnicos y metrológicos para las estaciones de servicio

Para cumplir con su objetivo, la Resolución 77507 establece una serie de requisitos técnicos, metrológicos y administrativos que deben cumplir los surtidores, dispensadores y medidores de combustibles líquidos. Estos requisitos están diseñados para garantizar que el proceso de dispensación sea preciso y confiable. En otras palabras, aseguran que la cantidad de combustible entregada sea la que se cobra al cliente.

Procedimiento de evaluación de la conformidad

La regulación también establece un procedimiento de evaluación de la conformidad. Esto significa que los surtidores y dispositivos de medición de combustibles líquidos deben someterse a pruebas y verificaciones periódicas para asegurar que funcionan correctamente y cumplen con los estándares establecidos. Estas pruebas se realizan para verificar que el surtidor no esté dispensando más ni menos combustible del que debería.

Los fabricantes e importadores de estos dispositivos también tienen obligaciones específicas para garantizar que los productos que ponen en el mercado cumplen con los requisitos establecidos. Esto incluye proporcionar información precisa y completa sobre el funcionamiento de los surtidores y dispositivos de medición.

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Las estaciones de servicio son sometidas a controles metrológicos, los cuales verifican que todo esté en orden en todos sus equipos. | Foto: Getty Images

¿Cómo comprobar la cantidad de gasolina tanqueada?

Si bien el control metrológico y las regulaciones gubernamentales están diseñados para garantizar que los surtidores funcionen de manera precisa, los conductores también pueden tomar medidas para verificar la cantidad de gasolina o diésel que están tanqueando:

  • Conozca su vehículo: aprenda cuántos litros de combustible cabe en el tanque de su vehículo. Esto le permitirá tener una idea aproximada de cuánto debería haber en el tanque después de un llenado.
  • Verifique el indicador de nivel: después de tanquear, consulte el indicador de nivel de combustible en el panel de instrumentos de su vehículo. Debería mostrar un aumento proporcional a la cantidad de combustible que acaba de tanquear.
  • Mantenga registros: lleve un registro de sus llenados de combustible. Anote la cantidad de combustible comprada y el kilometraje de su vehículo. Esto le ayudará a identificar cualquier discrepancia si nota que está recorriendo menos kilómetros de lo esperado con un tanque lleno.
  • Comparta sus inquietudes: si tiene dudas sobre la precisión de un surtidor en una estación de servicio en particular, no dude en comunicarse con las autoridades competentes para que realicen una inspección.
  • Use estaciones de servicio confiables: opte por estaciones de servicio de renombre que cumplen con las regulaciones y están sujetas a verificaciones metrológicas regulares.
Reserva de la gasolina
Es importante que los conductores conozcan a fondo su vehículo para así saber que este ha sido tanqueado con la misma cantidad de combustible por la que ha pagado. | Foto: Getty Images

En resumen, la regulación y el control metrológico en las estaciones de servicio están diseñados para garantizar que los conductores obtengan la cantidad de combustible que están pagando. Sin embargo, los conductores pueden tomar medidas adicionales para asegurarse de que están obteniendo lo que esperan en cada llenado de combustible. Conociendo su vehículo y siguiendo las pautas mencionadas, puede reducir las posibilidades de sorpresas desagradables en la bomba de gasolina.

*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de El País.

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