Gases de Occidente anuncia alivios y período de gracia para las personas afectadas por el terremoto del 10 de agosto

En medio de las labores que adelanta la empresa prestadora del servicio de gas natural en el Valle del Cauca y el norte del Cauca, Gases de Occidente, con el restablecimiento gradual del suministro en varios sectores afectados por el terremoto del pasado 10 de agosto, la entidad anunció algunos ajustes con el proceso de facturación.

A través de un comunicado oficial, GdO señaló que el proceso de facturación y entrega de facturas está suspendido para aquellos predios declarados inhabitables o colapsados por el sismo.

De manera paralela, el organismo informó que se encuentra trabajando en la creación de un plan de alivios para los usuarios de gas natural afectados por el movimiento, iniciativa que será próximamente informada por los canales oficiales.

“Mientras se dan estas definiciones, desde GdO estamos aplicando un plan especial de cartera, con un periodo de gracia de tres meses, para usuarios residenciales y comerciales de predios afectados declarados inhabitables o colapsados por el terremoto, con la condonación del 100% de los intereses, con aplicación para consumo de gas natural y crédito Brilla”, se lee en el comunicado.

Seguido, Gases de Occidente aclaró que en la página web los usuarios seguirán viendo su estado de cuenta; pero esto no quiere decir que se esté tramitando cobro alguno.

Finalmente, la empresa reiteró los canales de atención que tiene habilitados para resolver las dudas que tengan los usuarios sobre este y otros temas asociados al servicio de gas natural:

• Líneas de Atención al Cliente: 602 4187333 – 018000528888
• Línea de Emergencias: 164
• WhatsApp: 315 6658536
• Correo electrónico: inquietudes@gdo.com.co
• Encuéntranos en: GdOdigital
• Página web: www. gdo.com.co

Empresas se unen para ayudar a afectados por el terremoto

La convocatoria ‘Empresas Unidas por Colombia’, liderada por la ANDI, que sumó a empresas, fundaciones y ciudadanos para contribuir a la atención de las necesidades de las comunidades afectadas por el terremoto, logró movilizar cerca de $218.230 millones en recursos.

La movilización de recursos se ha canalizado a través de distintos mecanismos de donación y articulación: $18.950 millones recibidos a través de la Fundación ANDI y $130.680 millones donados por empresas aliadas de la ANDI a través de los diferentes canales habilitados. A estos recursos también se sumaron más de $68.600 millones en donaciones en especie.

La ANDI destacó que, con corte al 1 de septiembre, hubo una participación de 524 donantes, de los cuales más de 449 fueron empresas y 75, personas naturales. Las empresas vinculadas a la ANDI representan cerca del 69 % de las empresas donantes.

Los recursos movilizados han permitido avanzar en diferentes frentes de respuesta, entre los que se encuentran acciones orientadas a la reconstrucción y reactivación en materia de vivienda, hábitat, educación, salud, economía y empleo.

*Con información de Colprensa.