Pregúntale a El País

Esta semana, luego de meses de desarrollo e iteración, por fin tenemos nuestra primera implementación de Inteligencia Artificial en El País: el chatbot ‘Pregúntale a El País’ en versión Beta, disponible: elpais.com.co/preguntale-a-el-pais.

Con esta herramienta, nuestros lectores pueden dialogar directamente con nuestro archivo periodístico -por ahora los últimos doce meses, pero estamos trabajando para ampliar esa ventana temporal-. Todas las respuestas incluyen hipervínculos directos a las fuentes originales, permitiendo verificar y profundizar en la información.

Esta primera implementación representa un esfuerzo de largo plazo para adaptarnos al ecosistema de medios moderno y, a la vez, para proteger y monetizar nuestro archivo histórico. No es un capricho tecnológico: es una necesidad estratégica.

Hoy, herramientas como ChatGPT hacen uso de archivos periodísticos sin remuneración ni permiso. Hace apenas dos días, ocho periódicos norteamericanos -entre ellos el San Diego Union-Tribune y el Boston Herald- demandaron a OpenAI y Microsoft por más de diez mil millones de dólares, alegando que construyeron sus productos multimillonarios con contenido robado. Anthropic, la empresa detrás de Claude, acordó pagar mil quinientos millones de dólares para resolver una demanda similar por haber descargado millones de libros pirateados. Y si los tribunales determinan que OpenAI actuó con conocimiento de causa, las sanciones podrían alcanzar ciento cincuenta mil dólares por obra -multiplicado por decenas de millones de textos.

El panorama es claro: las grandes tecnológicas pagan por sus chips, pagan por sus computadores, pagan a sus programadores -pero el contenido que da valor a sus productos lo toman sin pagar ni pedir permiso-. Como decimos en el Caribe: “esto no se sabe dónde va a parar”, pero nosotros tenemos que estar preparados.

Por eso lanzamos Pregúntale a El País. Aquí no encontrarás fake news ni información tomada de Reddit o foros anónimos. Es una conversación con un asistente entrenado exclusivamente con contenido publicado por El País, con el rigor periodístico que nos caracteriza. Es nuestro archivo, nuestra marca, nuestro control.

Los asistentes de inteligencia artificial se están convirtiendo en la nueva interfaz entre los medios y sus audiencias. Quien controle esa conversación -con qué fuentes se entrena, qué información prioriza, qué sesgos incorpora- controlará en buena medida el flujo de información pública. Nosotros preferimos que esa conversación ocurra con nuestro contenido, verificado y curado, y no con el de algoritmos entrenados en la selva del internet.

Pero los chatbots son apenas una avenida. Los medios de comunicación que sobrevivan a esta transición serán aquellos que entiendan que su archivo no es un pasivo muerto sino un activo vivo -susceptible de ser empaquetado, licenciado y monetizado de múltiples formas-. Estamos explorando otras vías, incluso con tecnologías más tradicionales -de más de quinientos años de vigencia- que estaremos anunciando oportunamente.

Esta es una versión Beta. Si encuentras respuestas incorrectas, repórtalas. Tu retroalimentación es fundamental para mejorar esta herramienta. Y para iniciar una nueva consulta, simplemente actualiza la página.

El futuro del periodismo no será de quienes produzcan más contenido, sino de quienes mejor protejan y aprovechen el que ya tienen.