Reforma laboral y empleadas domésticas: 10 claves para entender nuevas reglas, contratos y jornadas en Colombia

Grandes expectativas ha generado la aprobación de la reforma laboral entre los trabajadores colombianos, principalmente en las empleadas del servicio doméstico, quienes ahora contarán con mayores beneficios.

Precisamente en este grupo de trabajadoras han surgido una serie de inquietudes frente al horario de trabajo, tipo de contrato y pago de salario.

Para dar respuesta a estas inquietudes, la CEO de Symplifica, Salua García - Fakih, en el diario El Tiempo, respondió algunas de las preguntas más frecuentes.

Según datos de Symplifica, la plataforma especializada en formalizar la gestión laboral de empleados del hogar, en Colombia hay cerca de 700.000 personas que se dedican a estas labores.

Así las cosas, para un mejor entendimiento, la plataforma respondió a 10 preguntas claves para entender los cambios que llegan con la reforma:

¿Es obligatorio el contrato escrito para el trabajo doméstico remunerado?

Uno de los cambios que trae la reforma laboral es el protagonismo que le otorga al contrato de trabajo por escrito, lo que no quiere decir que el contrato verbal pierda validez. En ambos casos, el contrato se deberá registrar.

El Ministerio de Telecomunicaciones tiene hasta el 25 de junio de 2026, para crear un sistema de información que permita el registro de estos contratos de trabajo.

¿Los contratos verbales seguirán existiendo y serán legales?

El contrato verbal sigue existiendo en el Código Sustantivo del Trabajo y se asume como un contrato a término indefinido. Aplicará para cualquier trabajador siempre y cuando se cumplan las condiciones de un contrato.

Sin embargo, siempre será mejor tener un contrato escrito porque permite dejar plasmado en el papel las condiciones que se pactan.

¿Cómo funciona el contrato escrito para una empleada por días o por un solo día que no es recurrente?

Si una persona no trabaja ni siquiera 21 días al mes, el empleador puede formalizar esa relación laboral a través de la cotización por semana.

Con ello se logrará la posibilidad de que una trabajadora pueda contar con sus beneficios, es decir, servicio de salud, cotizar proporcionalmente a la pensión, la afiliación a una Caja de Compensación Familiar y la ARL (Administradora de Riesgos Laborales).

¿Cómo se hace la cotización por semana de trabajo?

Primero, se debe tener como base el salario mínimo, que para 2025 es de $1.423.500 y dividirlo en cuatro, que son las semanas que tiene un mes, lo que da como resultados $355.875.

• De 1 a 7 días de trabajo al mes: Una cotización mínima semanal.
• De 8 a 14 días de trabajo al mes: Dos cotizaciones mínimas semanales.
• De 15 a 21 días de trabajo al mes: Tres cotizaciones mínimas semanales.
• Más de 22 días de trabajo al mes: la cotización es sobre el salario mínimo mensual y no aplica la cotización por semanas.

La seguridad social se paga por cada día que se trabaja. Por ejemplo, por una persona que trabaja solo un día a la semana el empleador debe pagar $64.371 (la empleada doméstica asume $14.235).

Sin embargo, las prestaciones sociales (prima, vacaciones y cesantías) no se pagan por cada día trabajado sino teniendo en cuenta el salario que se recibe al mes, sin importar los días trabajados.

¿Cambió la posibilidad de que un trabajador doméstico siga afiliado al régimen subsidiado de salud?

Si la persona trabaja por días, puede seguir afiliada al Sisbén. Solo a las trabajadoras domésticas que son beneficiarias en salud o tienen Sisbén les aplica la cotización de seguridad por días.

Importante tener en cuenta que si una empleada doméstica está afiliada en el régimen contributivo debe cotizar sobre el salario mínimo mensual. Aunque es más costoso, hacer esta cotización tiene una gran ventaja y es que las incapacidades las paga la EPS, algo que no aplica para el régimen subsidiado (Sisbén).

¿Hay cambios en la posibilidad de que una parte del pago sea en especie?

No hubo cambios, pues esta posibilidad solo aplica para las empleadas internas. Para el empleador es opcional pactarlo con su trabajadora doméstica.

El pago en especie debe ser máximo del 30 % del salario y solo aplica para las empleadas de tiempo completo.

¿Cómo será el pago del auxilio de transporte?

El pago del auxilio de transporte sigue igual, aplicando solamente para las empleadas domésticas externas que trabajen por días o tiempo completo.

Para calcular cuánto de sebe pagar de auxilio si el trabajo es por días, se debe coger el valor total, que para 2025 es de $200.000, y dividirlo en 30. Por lo tanto, este año el auxilio de transporte diario es de $6666.

¿El nuevo horario nocturno y el aumento en los recargos por domingos y festivos también aplicarán para las empleadas domésticas?

Así es. Con la reforma quedó establecido que el trabajo diurno es el que se realiza entre las 6:00 am y las 7:00 pm, mientras que el trabajo nocturno será entre las 7:00 pm y las 6:00 am. Actualmente, la jornada nocturna inicia a las 9:00 pm.

Adicionalmente, los recargos por trabajar un día festivo o domingo aumentará al 100 %, pero dicho incremento se hará gradualmente; actualmente este pago es del 75 %:

• A partir de 1 de julio de 2025 subirá a 80 %
• A partir del de julio de 2026 aumentará a 90 %
• A partir del 1 de julio de 2027 se dará plena aplicación al recargo del 100 %.

¿Cómo será el pago de la seguridad social si una empleada doméstica tiene varios contratos de trabajo?

El hecho de que una empleada doméstica tenga varios trabajos, no significa que alguno de los empleadores va a tener costos adicionales, pues cada uno debe pagar a su trabajadora la seguridad que le corresponde por los días trabajados.

¿Una empleada puede tener más de un contrato laboral escrito?

Las empleadas domésticas a tiempo parcial sí pueden tener varios contratos escritos, pero las de tiempo completo solo pueden tener uno porque la seguridad social solo les permite tener un contrato.