Qué revisar antes de pedir una devolución ante la Dian: guía para empresas y personas

Es usual que personas y empresas descubran, al revisar su declaración de renta, que las retenciones o los pagos de IVA tienen un saldo a favor ante la Dian. En este momento, suele aparecer una duda frecuente: reclamar los recursos o dejarlos quietos, para evitar revisiones por parte de la autoridad tributaria.

Según expertos en esta área, pedir este tipo de devoluciones no debería verse como un riesgo, siempre y cuando el valor fue declarado de manera correcta y puede ser soportado con documentos y registros consistentes. El problema, en todo caso, vienen cuando existen errores, cifras inconsistentes o información desactualizada.

“La solicitud no implica quedar bajo sospecha. Lo importante es que la persona pueda explicar de dónde salió esa plata y por qué la Dian también debería verla en sus sistemas”, explicó Olga Tapias, socia de impuestos de Russell Bedford Bogotá, a El Tiempo.

Esta información recobra importancia debido a que el calendario tributario continúa avanzando en este mes de mayo para las empresas, responsables de IVA y agentes de retención. Pero no es lo único.

Entre agosto y octubre comenzará la temporada de declaración de renta para personas naturales, periodo en el que muchos contribuyentes identifican que tuvieron retenciones superiores al impuesto que finalmente debían pagar.

Además, el Decreto 572 de 2025 trae más efectos sobre este tema, luego de que su aplicación fuera suspendida por el Consejo de Estado, el pasado 7 de mayo. Este escenario ha llevado a varias compañías a revisar si les conviene compensar dichos valores, imputarlos a futuras obligaciones o solicitar de manera directa la devolución de este monto, con el objetivo de mejorar el flujo de caja.

Sin embargo, vale la pena tener en cuenta cuáles son unos de los principales errores que se generan al hacer estos procesos. Uno de los principales mitos tiene que ver con que pedir una devolución automáticamente activa una auditoría completa por parte de la Dian. Especialistas, sin embargo, señalan que la entidad realiza cruces de información y validaciones normales, pero esto no implica necesariamente una fiscalización profunda.

Otro de ellos tiene que ver con que se perderá definitivamente el dinero, por parte de inadmisiones. La mayoría de los errores que llevan a estas inadmisiones pueden corregirse dentro de los plazos establecidos.

“Si falta una parte de la historia, es mejor corregir antes que responder después”, señaló Tapias.

Otro de los puntos que pueden frenar el trámite es la desactualización del Registro único Tributario (RUT). Direcciones antiguas, correos electrónicos desactualizados, cambios en la actividad económica son algunos que suelen entorpecer este proceso.