Papel de la IA en el empleo: líderes moderan advertencias frente a su impacto en el mercado laboral

Los principales referentes de la inteligencia artificial están moderando el tono de sus advertencias sobre una eventual ola masiva de desempleo, en medio de un creciente rechazo público hacia el impacto que la tecnología podría tener sobre el trabajo.

El director ejecutivo de Nvidia, Jensen Huang, y el CEO de OpenAI, Sam Altman, cuyas declaraciones alimentaron durante meses la preocupación sobre los efectos de la IA en la sociedad, aseguran ahora que muchos de esos pronósticos fueron exagerados o incluso poco sinceros.

En una entrevista con Channel News Asia, Huang cuestionó a las empresas que atribuyen despidos recientes a la inteligencia artificial. “La narrativa que vincula la IA con la pérdida de empleo, para muchos directores ejecutivos, es simplemente demasiado fácil”, afirmó.

El ejecutivo sostuvo que la inteligencia artificial apenas comienza a desplegarse a gran escala y rechazó la idea de que las recientes reducciones de personal en grandes compañías hayan sido consecuencia directa de esta tecnología.

“La IA recién se volvió realmente útil hace pocos meses. ¿Cómo podrían decir que estaban despidiendo gente hace dos años por culpa de la IA? No tiene sentido”, señaló. “Era una forma de parecer visionarios y eso me parece profundamente irresponsable, porque estamos asustando a la gente”.

Huang ha defendido desde hace tiempo que la IA destruirá algunos empleos, pero también creará nuevas oportunidades laborales y aumentará la productividad.

Cambio de discurso

La discusión resurge luego de que varias compañías anunciaran recortes de personal vinculados a procesos de automatización.

El banco británico Standard Chartered informó la semana pasada que planea eliminar miles de puestos de aquí a 2030, mientras incorpora inteligencia artificial en funciones administrativas.

Por su parte, Snap, matriz de la red social Snapchat, recortó recientemente unos 1000 empleos, argumentando que la IA está mejorando la eficiencia operativa.

En ese contexto, Altman reconoció que algunas de sus proyecciones fueron equivocadas. Durante la Accelerate AI Conference organizada por el Commonwealth Bank of Australia en Sídney, admitió que esperaba un impacto mucho más fuerte sobre los empleos de entrada y tareas ejecutivas básicas.

“Pensé que ya habría habido una mayor eliminación de puestos de nivel inicial de la que realmente ocurrió”, dijo. “Ahora entiendo mejor por qué eso no sucedió y, sinceramente, me alegra haber estado equivocado”.

Otro de los ejecutivos que suavizó su discurso fue Dario Amodei, fundador de Anthropic, quien durante años fue considerado una de las voces más alarmistas del sector. Aunque sigue advirtiendo sobre una automatización masiva, recientemente afirmó que incluso si el 90 % de las tareas laborales fueran automatizadas, el trabajo humano restante sería mucho más productivo y valioso.

Huang había declarado el año pasado que discrepaba “con casi todo” lo que Amodei sostenía sobre el futuro de la IA.

Crece el escepticismo

El cambio de tono ocurre mientras empresas como OpenAI y Anthropic buscan fortalecer su imagen ante inversores y opinión pública, en un momento en el que aumenta el escepticismo sobre la disrupción tecnológica que promete la inteligencia artificial.

En Estados Unidos, diversas encuestas muestran preocupación creciente sobre el impacto de la IA en el empleo y la estabilidad económica.

La gobernadora de la Reserva Federal, Lisa Cook, advirtió esta semana que los efectos más profundos de la inteligencia artificial sobre el mercado laboral podrían aún no haberse manifestado.

“Podríamos estar acercándonos a la reorganización del trabajo más importante en generaciones”, señaló durante una conferencia en Universidad de Stanford.

Cook indicó que las pérdidas de empleo podrían adelantarse a los beneficios económicos de largo plazo, aunque sostuvo que el balance general podría terminar siendo positivo.

Hasta ahora, organismos como el Banco Central Europeo coinciden en que la inteligencia artificial todavía ha tenido un impacto limitado sobre el empleo global.

*Con información de AFP