Economía

Estos son los bancos que tienen oficinas cerradas este martes 11 de agosto, tras el terremoto de 7,4 en Colombia

Las entidades financieras adoptaron cierres preventivos en varias regiones del país, mientras se adelantan inspecciones de seguridad a las instalaciones.

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Terremoto en Colombia, temblor en Cali
El terremoto afectó a la capital del Valle del Cauca. | Foto: El País

11 de ago de 2026, 03:07 p. m.

Actualizado el 11 de ago de 2026, 03:07 p. m.

El terremoto de magnitud 7,4 que sacudió a Colombia durante la mañana del lunes 10 de agosto continúa generando afectaciones en diferentes departamentos del país. Mientras los organismos de socorro avanzan en las labores de atención y búsqueda de posibles víctimas, varias entidades bancarias modificaron su operación debido a los daños ocasionados por el movimiento telúrico.

Bancolombia, Davivienda, Banco de Bogotá, Banco Popular y Banco de Occidente anunciaron cierres preventivos de algunas de sus oficinas, principalmente en departamentos del Eje Cafetero, Valle del Cauca, Cauca y otras zonas afectadas.

Las medidas son temporales y están sujetas a las inspecciones que realizan los equipos encargados de verificar las condiciones estructurales y de seguridad de las sedes.

Bancolombia cerró temporalmente 42 oficinas

Bancolombia informó que 42 de sus oficinas permanecen cerradas temporalmente mientras se evalúa el estado de las instalaciones. Al mismo tiempo, la entidad mantiene abiertas 46 oficinas para atender a clientes particulares y empresariales en el sur del país.

Los cierres se concentran en departamentos como Antioquia, Caldas, Chocó, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca.

En Antioquia, por ejemplo, este martes 11 de agosto no prestan servicio las oficinas de El Peñol, ubicada en la carrera 16 número 2-47, y Jardín, en la calle 9 número 3-33.

Bancolombia también informó que, temporalmente, no podrá recibir transacciones con cheques en oficinas de Armenia, Manizales, Pereira, Cali, Buenaventura y Quibdó.

Davivienda mantiene cerradas oficinas en cinco departamentos

Davivienda anunció el cierre temporal de sus oficinas físicas en Valle del Cauca, Cauca, Quindío, Risaralda y Caldas, como medida preventiva mientras se revisan las condiciones de las instalaciones.

Durante este periodo, los clientes pueden realizar operaciones a través de la aplicación y la plataforma web del banco, además de utilizar su red de cajeros automáticos.

La entidad también indicó que es posible retirar dinero en cajeros de otras entidades. En estos casos, los costos asociados a los retiros serán reintegrados por Davivienda, de acuerdo con la información suministrada por el banco.

Las tarjetas débito y crédito continúan funcionando con normalidad.

Banco de Bogotá suspendió atención en Caldas, Quindío y Risaralda

Banco de Bogotá informó que sus oficinas ubicadas en Caldas, Quindío y Risaralda permanecerán cerradas hasta nuevo aviso.

La decisión responde a las labores de inspección de seguridad que se adelantan en las instalaciones, especialmente en una de las zonas más afectadas por el terremoto.

Por ahora, la entidad no estableció una fecha para la reapertura de las oficinas. El regreso de la atención presencial dependerá de los resultados de las revisiones que se realicen en cada sede.

Banco Popular mantiene cierres preventivos en Valle, Chocó y Eje Cafetero

Banco Popular también adoptó medidas preventivas y suspendió temporalmente la atención en oficinas de Chocó, Valle del Cauca y el Eje Cafetero, mientras se verifica el estado de sus instalaciones.

En Cali, la entidad informó que mantiene atención presencial únicamente en la oficina de Unicentro, mientras continúan las revisiones en las demás sedes.

Para realizar retiros, los clientes pueden utilizar los cajeros de la Red Aval, integrada por Banco Popular, Banco de Bogotá, AV Villas y Banco de Occidente. También están disponibles los cajeros con y sin tarjeta y los corresponsales bancarios ubicados en establecimientos como Grupo Éxito y supermercados D1.

Los canales digitales y la línea de atención telefónica del banco continúan habilitados.

Banco de Occidente cerró oficinas en cinco departamentos

Banco de Occidente informó que algunas de sus oficinas permanecerán cerradas temporalmente en Risaralda, Quindío, Caldas, Valle del Cauca y Cauca.

La entidad explicó que equipos especializados realizan las evaluaciones correspondientes y que las sedes serán habilitadas nuevamente cuando se confirme que cuentan con las condiciones de seguridad necesarias para atender al público.

Mientras tanto, los clientes pueden utilizar la aplicación del banco, el portal de banca para personas, los cajeros automáticos, corresponsales y otros canales de atención.

También están disponibles las líneas telefónicas y el servicio de WhatsApp para resolver inquietudes relacionadas con los productos y servicios financieros.

La operación bancaria podría cambiar durante el día

Los cierres anunciados son de carácter preventivo y podrían modificarse durante las próximas horas, dependiendo de los resultados de las inspecciones estructurales y de la evolución de la emergencia ocasionada por el terremoto.

Por ello, las entidades recomiendan a sus clientes consultar previamente los canales oficiales antes de desplazarse a una oficina y, cuando sea posible, utilizar las plataformas digitales, cajeros automáticos y corresponsales bancarios disponibles.

Comunicadora Social - Periodista de la Universidad Autónoma de Occidente, con amplia experiencia en periodismo regional, comercial y desde hace tres años trabajo en la sección de economía.

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