Tras plantón de familiares, Nueva EPS autorizó traslado de adulta mayor en Guaviare

Luego de varios días de incertidumbre y de una jornada de protesta adelantada por sus familiares frente a las oficinas de la Nueva EPS, finalmente fue autorizado el traslado médico de Margarita Santiago de Suárez, una adulta mayor de 74 años de edad que permanecía hospitalizada desde hacía 21 días en el Hospital San José del Guaviare, al sur de Colombia.

Hay que tener presente que la paciente esperaba una remisión especializada hacia un centro asistencial de mayor complejidad, situación que generó preocupación entre sus allegados debido al deterioro de su estado de salud y a la demora en la autorización por parte de la entidad prestadora de salud. Por eso optaron por la protesta pacífica como forma de ser escuchados por las directivas de esta entidad, intervenida por el gobierno nacional.

Ante la falta de respuestas oportunas, familiares y personas cercanas realizaron en la mañana de este jueves 14 de mayo un plantón frente a la sede de la Nueva EPS para exigir atención inmediata y garantías para el traslado de la mujer. Durante la protesta, los manifestantes denunciaron presuntas demoras administrativas y pidieron celeridad en el proceso médico, como expresaron en un video realizado por los medios de comunicación de esa ciudad del sur del país.

Tras la presión ejercida por los familiares y la reunión sostenida con una delegada de la EPS, se logró finalmente la autorización para remitir a la adulta mayor a la ciudad de Villavicencio, donde recibirá atención médica especializada. Este acto es la respuesta de la entidad, buscando así proteger la vida y salud de esta ciudadana.

El traslado fue realizado en ambulancia durante las últimas horas de este viernes 15 de mayo, poniendo fin a más de tres semanas de espera en el centro hospitalario del departamento del Guaviare, como bien lo denunciaron los familiares al momento de encadenarse a la entrada de esa entidad. Luego los periodistas los entrevistaron, de ahí que el caso trascendió por todos los rincones de Colombia y llegó precisamente a las personas que deben autorizar esta clase de traslados.

Y es que el caso volvió a poner sobre la mesa las denuncias ciudadanas relacionadas con las demoras en los procesos de remisión y acceso a servicios especializados de salud, especialmente para pacientes adultos mayores y habitantes de regiones apartadas del país, como sucede también en departamentos como Nariño y Cauca, donde las comunidades se movilizan pacíficamente, exigiendo que la Nueva EPS les brinde una atención de calidad.