Sisbén: personas que deben actualizar sus datos en el 2026 y pasos para realizar el trámite

Millones de hogares en el país hacen parte del Sisbén, el sistema que no solo sirve para identificar a la población con menos ingresos, sino que sirve de guía para que el Estado asigne y decida quiénes califican para recibir las ayudas económicas que entrega a través de subsidios y programas sociales.

A lo largo del 2025, el Gobierno reforzó los mecanismos de de verificación y actualización de este sistema, con el fin de que sea más rápida la clasificación de cada hogar en caso de que se registre un cambio en la situación personal o económica del mismo.

De ahí la importancia de que las familias que hacen parte de este sistema mantengan actualizados sus datos. Para este 2026, aunque no todos deben actualizarlos, sí están obligados a reportar quienes hayan tenido cambios relevantes.

Un ejemplo de ello, es que si una familia se mudó, o uno de sus integrantes empezó a trabajar, o por el contrario cambió de empleo, o cambió de documento de identidad, esa información debe ser actualizada. Si no se hace, el sistema puede asumir datos incorrectos y modificar el puntaje sin que el ciudadano lo note.

Así es como para quienes deban actualizar información, pueden hacerlo a través del Portal Ciudadano del Sisbén. En este espacio, el jefe o jefa de hogar puede reportar las novedades y actualizar los documentos que confirmen el cambio registrado.

Aunque este canal no reemplaza la encuensta cuando hay modificaciones considerables en la situación económica, sí evita hacer largas filas y desplazamientos.

Para quienes no tienen acceso a internet o necesitan asesoría directa, las oficinas municipales del Sisbén siguen habilitadas. En ciudades capitales, como Bogotá, Medellín o Cali, también hay puntos de atención en centros integrados de servicios. ]En estos lugares se piden los documentos de identidad de todos los miembros del hogar, recibos de servicios públicos recientes y, en algunos casos, soportes de ingresos.

La actualización automática

Desde 2025 entró en operación la actualización automática, la cual permite los cruces de información entre los datos del Sisbén con registros de la Dian, la planilla Pila, los fondos de pensiones y otras bases de datos.

Con ello, una persona puede cambiar de grupo sin tener necesidad de solicitar una nueva encuesta. Aunque esta actualización automática busca mayor precisión, también ha generado inquietud, ya que algunos hogares han sido reclasificados sin previo aviso. Por eso, revisar periódicamente el grupo asignado se volvió una recomendación clave.

Importancia del grupo del Sisbén

El Sisbén está clasificado por grupos y su clasificación depende para acceder a los diferentes programas sociales que brinda el Gobierno. Para quienes no tienes claro cómo se clasifican, se hace así:

• Grupo A: reúne a los hogares en pobreza extrema. Son la principal prioridad para transferencias monetarias, apoyos alimentarios y subsidios integrales.
• Grupo B: corresponde a familias en pobreza moderada, que pueden acceder a ayudas económicas, programas de ingreso garantizado y subsidios de vivienda combinados.
• Grupo C: incluye hogares vulnerables que, aunque no siempre reciben dinero directo, sí tienen beneficios en educación, salud y programas de transición a la estabilidad económica.
• Grupo D: agrupa a quienes no son considerados pobres ni vulnerables. Generalmente no acceden a subsidios, pero siguen registrados para trámites y servicios públicos.

Pasos para la actualización

1. Identifique la necesidad: Actualice si hay cambios en su hogar (nacimientos, fallecimientos, inclusiones, exclusiones), de domicilio, o de información socioeconómica (ingresos, educación, ocupación).
2. Acuda a la oficina Sisbén: Diríjasee a la oficina del Sisbén de su municipio con tu documento de identidad y el de todos los miembros de tu hogar (cédulas, registros civiles).
3. Solicite la encuesta: Pida una “solicitud de actualización” o “nueva encuesta”. El funcionario le indicará el proceso y le entregará formatos.
4. Diligencia formatos: Llene los formularios con la información actualizada de su hogar y vivienda, incluyendo todos los residentes habituales.
5. Entregue documentos: Presente copias de los documentos de identidad de todos los integrantes del hogar.
6. Visita de verificación: Un encuestador visitará su hogar para confirmar la información. Es crucial que todos estén presentes y la información sea veraz.
7. Consulte su resultado: Una vez realizada la visita, consulte su nueva clasificación en la página oficial del Sisbén (www.sisben.gov.co) para ver tu grupo (A, B, C, D).