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“Presidente Petro, mejor ayúdeme a morir”: adulta mayor denuncia abandono médico y crisis en la atención de la Nueva EPS en Popayán

Este es el clamo de una abuela de la capital ante la negativa de la IPS de atenderla.

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"Tengo una colección de papelitos donde Mennar me dice que por falta de contratación con la Nueva EPS no me da el medicamento", expresa la adulta mayor, María Nelly Cortes.
María Nelly Cortés, pensionada de 79 años, denunció que lleva meses esperando atención médica domiciliaria y entrega completa de medicamentos en Popayán. | Foto: Francisco Calderón

7 de may de 2026, 05:05 p. m.

Actualizado el 7 de may de 2026, 05:05 p. m.

María Nelly Cortés es una trabajadora pensionada de 79 años de edad que se quedó a la deriva luego que una reconocida IPS del suroccidente colombiano le dijera que no puede brindarle la atención en medico en casa, “que ese no era su problema, sino de la Nueva EPS”.

Por eso, cansada de humillarse ante estas entidades, la abuela entonces pide ahora que las autoridades colombianas evalúen la posibilidad de que acceda a una eutanasia, para descansar físicamente y no están rogando atención médica ante entidades como la Nueva EPS que en regiones como Popayán ya colapsó, causando una crisis sanitaria, situaciones que se puede comprobar con tan solo asistir a su sede administrativa.

La iniciativa solidaria es ahora un apoyo para muchos usuarios de la Nueva EPS que denuncian dificultades para recibir sus fórmulas médicas.
Ante la crisis en la entrega de medicamentos por parte de las EPS, entidades como la Fundación Integral Gestión se convierten en una alternativa humana y solidaria en medio de la crisis sanitaria. | Foto: Francisco Calderón

“Primero fue Coomeva, que como perros o muebles viejos, nos dejó a la deriva y ahora esto de la Nueva EPS, donde se ven que trabajan cómo dándose contra el mundo para atendernos, claro, los médicos general e internista me ordenaron la atención en casa, porque por los dolores no puedo mover, pero no, esa Visal RT SAS dice que no presta el servicio, que no tiene agenda”, denunció esta abuela, quien además completa ya seis meses sin recibir gran parte de sus medicamentos porque la respuesta que recibe en el dispensario es que quedan como pendientes por entregar.

Además, y mostrando los documentos, de los seis meses que ordenaron en pañales para adultos, solo autorizaron para tres meses, de ahí que la adulta mayor recurre a otras alternativas a la hora de atender esta necesidad. En sus manos quedaron los famosos Mipres dados por la Nueva EPS.

Esta es la respuesta que reiteradamente recibió María Nelly Cortés al solicitar el servicio de medico en casa tras ser aprobado por la Nueva EPS.
Esta es la respuesta que reiteradamente recibió María Nelly Cortés al solicitar el servicio de medico en casa tras ser aprobado por la Nueva EPS. | Foto: Suministrada

“Señor Petro, por favor, uno como abuela, enferma, no estamos para que jueguen con nuestra salud, no somos peones de esa pelea por la salud, por eso mejor ayúdeme mejor a morir, a descansar en paz de una vez para dejar tranquilos a mi hijo y a las personas que me ayudan, esto no es vida estar humillándose ante la Nueva EPS”, agregó esta abuela, quien ya elevó las respetiva queja ante entidades como la Súpersalud.

Y es que la crisis de la salud en ciudades como Popayán lleva a las personas a literalmente a rodear a los funcionarios del gobierno de Gustavo Petro, como el ministro de salud, terminan acorralados por los usuarios afectados por el colapso de la Nueva EPS para clamar por atención por parte de los profesionales de esta entidad, como sucedió en la mañana de este jueves 7 de mayor cuando el jefe de dependencia llegó al hospital Universitario de Popayán para anunciar una serie de inversiones.

Esta protesta es la muestra clara de la crisis en el sistema de salud colombiano.
En Popayán y otros municipios del Cauca se adelantan marchas y movilizaciones para denunciar el mal funcionamiento de la Nueva EPS. | Foto: Informativo del Sur

Soy comunicador social de la Universidad Santiago de Cali y periodista radicado en Popayán desde hace más de 15 años, pero con nacionalidad caleña. Además, soy reportero judicial en una de las regiones más hermosas del mundo, el Cauca.

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