Icfes lanzó nuevo servicio de apostillaje en línea

El Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación, Icfes, habilitó el servicio en línea para que los ciudadanos puedan realizar los procesos de legalización o apostilla del resultado de sus exámenes Saber 11, Pre Saber, Validación del Bachillerato, Saber T yT y Saber Pro.

“Siguiendo los lineamientos de la estrategia liderada por el Gobierno Nacional: ‘Estado Simple, Colombia Ágil’, el Icfes continúa trabajando articuladamente con el fin de facilitar el acceso de manera más ágil y eficiente a los procesos de legalización o apostilla del resultado de todos los exámenes que aplica el Instituto”, sostuvo la Directora General del Icfes, María Figueroa.

Esta iniciativa, que busca certificar los documentos que son expedidos por el Icfes para que estos tengan validez en el exterior y cumplir con los requerimientos establecidos por el Ministerio de Relaciones Exteriores, se podrán realizar 100 % en línea, sin filas y sin requisitos innecesarios.

Asimismo, los extranjeros que presentan exámenes homologables con los desarrollados por el Icfes, podrán realizar el trámite en línea.

Para más información acerca de este y todos los trámites que tienen que ver con la entidad, el Instituto puso también en funcionamiento el ChatBot ‘Pregúntale a Felipe’, un asistente virtual que ayudará a todos los ciudadanos a resolver las dudas que tengan relación con el Icfes con acciones como: brindar respuesta inmediata y realizar búsqueda con palabras claves, entre otras.

Los interesados pueden interactuar con ‘Felipe’ a través de la página web del Icfes icfes.gov.co, donde con solo ingresar el nombre del usuario, ‘Felipe’ comienza una conversación amigable con el ciudadano para brindarle una respuesta oportuna en línea.

Con estas acciones como el apostille, legalización y el Chat Bot, la Unidad de Atención al Ciudadano del Icfes busca acercar los servicios del Instituto a la ciudadanía.

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