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La cédula digital se puede portal en el celular.
La cédula digital se puede portal en el celular. | Foto: Oficial de la Registraduría Nacional del Estado Civil

Colombia

Cómo activar la cédula digital en el celular: este es el paso a paso

Conozca la manera en la que podrá activar la cédula digital en el celular.

24 de julio de 2023 Por: Redacción El País

Ciudadanos que cumplan la mayoría de edad (18 años) siempre deben realizar el trámite de obtención de la cédula por primera vez, pues, será de la única manera en la que podrán acceder al documento de identidad.

Quienes deseen arrancar con el proceso deberán acudir presencialmente a una de las 760 registradurías autorizadas, sin agendamiento de cita.

La cédula es el documento con el que cada persona se identifica. | Foto: Especial para El País

A este trámite, que es uno de más realizados por los colombianos, se suma el de la cédula digital la cual es otorgada al titular en dos versiones, la física y la versión digital.

Según se explicó en la página web de la Registraduría, la versión física corresponde a la cédula de seguridad personalizada en policarbonato. Esta es la misma que una vez expedida y entregada a su titular le da paso a habilitar la cédula digital.

Así, pues, cuando se cuente con la cédula física se podrá acceder a la cédula digital en el teléfono inteligente iOs o Android.

Recuerde que en Colombia, el trámite de expedición de la cédula digital pasó de costar $55.750 a tener un valor, desde el pasado 1 de marzo, de $63.050.

Pero ¿cómo activar la cédula digital en el celular? Siga el paso a paso. Primero tenga en cuenta que la cédula digital se puede tramitar en 760 registradurías ubicadas en el territorio colombiano, las cuales cuentan con Estación Integrada de Servicios (EIS).

Según se explicó en la página de la Registraduría Nacional, este trámite aplica para las personas que sacarán la cédula por primera vez y para quienes sacarán un duplicado, siempre y cuando ya tengan el documento personalizado en policarbonato o la cédula amarilla con hologramas.

Así luce la aplicación que tendrá que descargar cuando tenga la cédula digital.
Así luce la aplicación que tendrá que descargar cuando tenga la cédula digital. | Foto: Foto: captura de Google Play Store

La versión digital se puede activar en el celular al momento de recibir el documento físico, de manera inmediata.

Al correo electrónico, en el que recibió la contraseña digital, le llegará un mensaje con las instrucciones, un link y un código QR para que realice la activación del documento en la ‘app’. Si no visualiza la información en la ‘bandeja principal’, diríjase a la carpeta de ‘spam’ o correo no deseado.

Cabe mencionar que el correo será enviado desde la dirección electrónica activacionccdigital@registraduria.gov.co, según informó la Registraduría Nacional.

Paso a paso

  1. Cuando ubique el mensaje de la Registraduría le aparecerá un código QR en el que tendrá que darle clic en el botón de ‘Activar’ o el que tendrá que escanearlo.
  2. De manera inmediata será redireccionado a la ‘app’ de ‘Cédula digital Colombia’. Lea la información detenidamente y luego, de clic en ‘siguiente’. Al finalizar acepte los términos y condiciones si está de acuerdo.
  3. Posteriormente, la misma aplicación le hará un reconocimiento de identidad a través de movimientos faciales. Por tal motivo, tendrá que mantener su celular enfrente de su rostro y seguir los pasos que le indique esta ‘app’.
  4. Dé clic donde dice ‘Empecemos’ y cree un pin de seis dígitos para desbloquear la aplicación.
  5. Por último, autorice la autenticación biométrica para ingresar a la ‘app’. Puede ser con el rostro o con la huella.
Paso a paso: Cómo activar la cédula digital utilizando aplicación móvil
Cédula digital | Foto: Getty - Oficial de la Registraduría Nacional del Estado Civil

Los costos de la cédula digital no aplican a aquellos que acaban de cumplir la mayoría de edad y están solicitando su cédula por primera vez, ya que recibirán esta versión digital sin ningún costo. Además de ello, a estas personas les darán un documento físico.

“Cuando hayamos implementado completamente la tecnología y alcancemos una cobertura del 100 % en todo el país, la emisión masiva de la cédula digital será gratuita; está contemplado en el presupuesto”, fue lo que se afirmó en meses pasados desde la Registraduría al dar inicio al proceso de expansión en la expedición del documento digital.

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