Colombia

Colegio Médico Colombiano hace llamado urgente a las EPS por dificultades en la entrega de medicamentos

El llamado del CMC se da tras cinco días de denuncias de usuarios de Sanitas por dificultades en el nuevo dispensario.

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Una compleja situación financiera tiene hoy al sistema de salud con un daño que parece irreparable.
Una compleja situación financiera tiene hoy al sistema de salud con un daño que parece irreparable. | Foto: JORGE OROZCO-EL PAÍS

6 de nov de 2026, 02:07 a. m.

Actualizado el 6 de nov de 2026, 02:07 a. m.

En medio de la severa crisis que afrontan las Entidades Promotoras de Salud (EPS) en Colombia, que terminan por generar barreras de atención, retrasos en la entrega de medicamentos y un aumento de las tutelas y quejas, el Colegio Médico Colombiano (CMC) lanzó un llamado a estas entidades para que aseguren la continuidad de sus servicios.

A través de un comunicado oficial, la corporación gremial hizo un llamado a las EPS para que no paren de entregar los medicamentos a sus afiliados, especialmente cuando se presentan cambios en los contratos o en las empresas encargadas de la dispensación.

El CMC manifestó su preocupación porque estas modificaciones pueden generar confusión, dificultades logísticas y retrasos en la entrega de los fármacos, situaciones que terminan afectando directamente a los pacientes y la continuidad de sus tratamientos.

Por esta razón, también solicitó a las autoridades sanitarias hacer seguimiento a estos procesos, verificar que los cambios contractuales de los servicios no afecten a los afiliados, y que las soluciones anunciadas en la prestación de los servicios y la dispensación de medicamentos se reflejen en una mejor atención generalizada.

Los problemas para la entrega de medicamentos del nuevo distribuidor Disfarma de la Nueva EPS. Foto Jorge Orozco.
En Colombia persiste una grave crisis en la entrega de medicamentos por parte de las EPS y sus operadores logísticos, | Foto: Jorge Orozco

El Colegio Médico Colombiano resaltó que recibir los medicamentos a tiempo es tan importante como acceder a una consulta o a un procedimiento.

La preocupación se concentra especialmente en las personas con enfermedades crónicas, cáncer, enfermedades huérfanas y otras condiciones que requieren tratamientos permanentes. En estos casos, la interrupción de la medicación puede ocasionar complicaciones y poner en riesgo la salud de los pacientes.

“Los pacientes no pueden asumir las consecuencias de los problemas administrativos o contractuales entre una EPS y su operador farmacéutico. Un tratamiento debe tener continuidad y los medicamentos deben llegar a tiempo. Esa es una responsabilidad que no admite excusas”, reiteró el Colegio Médico Colombiano.

Colegio Médico Colombiano pide a las EPS garantizar la continuidad de los tratamientos.
Colegio Médico Colombiano pide a las EPS garantizar la continuidad de los tratamientos. | Foto: Colegio Médico Colombiano

Ante este panorama, la institución considera necesario que, en dichos casos, se implementen planes de contingencia para identificar y entregar los medicamentos oportunamente, mejorar la capacidad de atención en las farmacias y dar prioridad a los pacientes que enfrentan mayores riesgos por la interrupción de sus tratamientos.

Además, afirmó que la opinión de los médicos tratantes debe ser tenida en cuenta para identificar las consecuencias de estas dificultades y encontrar respuestas oportunas:

“Son ellos quienes conocen la evolución de sus pacientes y los riesgos que puede generar la falta de un medicamento. Además, la responsabilidad de garantizar su entrega corresponde a las entidades encargadas del servicio y no puede trasladarse a los usuarios”, añadió el CMC.

Comunicadora social con experiencia en comunicación organizacional, creación de contenido digital y redacción periodística y corporativa.

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