Colombia

Clínica San Rafael suspende servicios a afiliados del Fomag en Quindío y Risaralda por millonaria deuda

El Fomag es el responsable de garantizar la prestación de servicios de salud a docentes y sus familias en Colombia.

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52% menos quejas, reflejo de mayor eficiencia y cobertura.
52% menos quejas, reflejo de mayor eficiencia y cobertura. | Foto: Suministrada a SEMANA

24 de dic de 2025, 02:19 p. m.

Actualizado el 24 de dic de 2025, 02:19 p. m.

Miles de ciudadanos del Eje Cafetero se verán afectados tras el anuncio de la Clínica San Rafael Eje Cafetero de suspender de manera total la prestación de servicios de salud a los usuarios adscritos al Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio (Fomag).

A través de un comunicado, la entidad explicó que la medida responde a una persistente y significativa cartera en mora que el Fomag mantiene con la clínica, lo cual ha generado afectaciones críticas en la operación institucional y ha comprometido el flujo financiero necesario para garantizar el pago oportuno al talento humano en salud, así como el cumplimiento de obligaciones con proveedores de insumos médicos y servicios asistenciales.

La Clínica San Rafael indicó que, antes de llegar a la suspensión de los servicios, desplegó de manera continua acciones administrativas, financieras y de conciliación orientadas a evitar el panorama que se vive en la actualidad.

El nuevo esquema del FOMAG promete atención más cercana, tarifas unificadas y mejor calidad en los servicios de salud para los docentes del país.
La suspensión de servicios afecta a los usuarios adscritos al Fomag en Quindío y Risaralda. | Foto: Captura de pantalla Instagram @fomagoficial

No obstante, el incremento tanto de la cartera vencida como de la corriente, sumado a la ausencia de soluciones efectivas por parte del fondo, obligó a la institución a adoptar esta determinación como un mecanismo para proteger la continuidad operativa y la seguridad en la atención de los pacientes, mencionó el oficio.

En el comunicado, la clínica destacó que la decisión no obedece a una falta de voluntad institucional para atender a los usuarios del magisterio, sino a la necesidad de salvaguardar la sostenibilidad financiera de la entidad, la estabilidad laboral del personal de salud y la calidad de los servicios que actualmente se prestan.

Asimismo, precisó que la suspensión aplica únicamente para los afiliados al Fomag y que la atención a los usuarios de las demás aseguradoras con las cuales mantiene relación contractual continúa desarrollándose con normalidad en todos los servicios.

“Reiteramos que esta decisión no obedece a la falta de voluntad institucional, sino a la necesidad de salvaguardar la sostenibilidad financiera, la estabilidad laboral del personal de salud y la calidad de los servicios actualmente prestados, dicta el comunicado.

La clínica reiteró su disposición para retomar los servicios al Fomag si se garantizan condiciones financieras sostenibles. | Foto: Fomag

El anuncio genera preocupación entre docentes y sus familias en Quindío y Risaralda, quienes dependen de esta red de atención para acceder a consultas especializadas, procedimientos y tratamientos médicos.

“La Clínica San Rafael Eje Cafetero manifiesta su disposición permanente para avanzar en escenarios de concertación y solución que permitan el restablecimiento de los servicios a los usuarios Fomag, siempre que se garanticen condiciones financieras que aseguren una atención segura, continua y sostenible”, puntualizó el escrito.

Comunicadora social y periodista multifuente graduada de la Universidad Santiago de Cali, con énfasis en política, gobierno y experiencia en presentación y radio.

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