Cali

Atentos que esta es la clínica en Cali que no atenderá más a los usuarios de la Nueva EPS

Los pacientes se encuentran a la espera de conocer cuál será su futuro en una inminente atención.

GoogleSiga a EL PAÍS en Google Discover y no se pierda las últimas noticias

La Nueva EPS lleva un año intervenida por la Superintendencia Nacional de Salud. Es la EPS con más afiliados del país.
Usuarios de la Nueva EPS, afectados por suspensión de servicios en clínica. | Foto: guillermo torres

2 de sept de 2025, 01:20 p. m.

Actualizado el 2 de sept de 2025, 02:31 p. m.

A partir de este lunes, 1 de septiembre, más de 190.000 usuarios de la Nueva EPS en Cali dejaron de recibir atención médica en varias sedes de la clínica Angiografía de Occidente.

La decisión fue confirmada por la institución mediante un comunicado oficial en el que informó la suspensión de servicios por incumplimientos contractuales que afectan la sostenibilidad de la prestación.

La medida cobija a las sedes de IPS Calle 26, Ingenio, Capitolio, Vázquez Cobo y Villacolombia, las cuales cesarán su operación desde la fecha mencionada. Según la clínica, esta situación se presenta por factores externos relacionados con el incumplimiento de compromisos por parte de la EPS, lo que imposibilita continuar ofreciendo la atención.

Impacto para los usuarios

Con esta suspensión, los usuarios afiliados a la Nueva EPS deberán acudir a otras instituciones habilitadas para garantizar la continuidad de sus tratamientos. El cierre afecta principalmente a pacientes con enfermedades cardiovasculares, quienes acuden con frecuencia a estas sedes por la especialidad de la clínica en este tipo de atenciones.

Angiografía de Occidente S.A. reiteró en el comunicado que la medida no obedece a falta de compromiso de su equipo humano, sino a condiciones externas que inciden en la viabilidad financiera de los servicios. Además, agradeció la confianza depositada por la comunidad durante los años de operación en la ciudad.

La institución insistió en que seguirá trabajando desde las sedes que continúen en funcionamiento, con el propósito de mantener la atención en salud cardiovascular de los pacientes que aún puedan recibir servicios.

Una red afectada

La suspensión en cinco sedes ocurre en un momento en el que el sistema de salud atraviesa tensiones por las dificultades económicas de varias EPS.

La Nueva EPS, que concentra más de 190.000 usuarios en Cali, tendrá que reubicar a sus afiliados en otras instituciones para garantizar la prestación de servicios, lo que podría generar congestión en la red de atención.

Sala de urgencias Hospital Universitario del Valle
Usuarios de la salud se verían afectados. (Imagen de referencia) | Foto: Aymer Andrés Álvarez

El Departamento de Comunicaciones de Angiografía de Occidente, en el comunicado firmado el 30 de agosto, enfatizó que se trató de una decisión “inevitable” ante la imposibilidad de sostener el servicio bajo las condiciones actuales. También reiteró su compromiso de continuar siendo un aliado en el cuidado de la salud de los pacientes y sus familias desde los puntos que permanecen habilitados.

Cabe destacar que la decisión evidencia las dificultades contractuales y financieras que impactan la red de atención en salud y obliga a una reorganización en la prestación de los servicios para esta población.

Parte de este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de El País*

Comunicador social y periodista, especialista en periodismo digital. Cuento con más de 5 años de experiencia en diferentes medios de comunicación, cubriendo el deporte nacional.

Regístrate gratis al boletín de noticias El País

Descarga la APP ElPaís.com.co:
Semana Noticias Google PlaySemana Noticias Apple Store

AHORA EN Cali