Con el objetivo de mejorar la atención a los visitantes y fortalecer la oferta turística, la administración municipal de Calima El Darién certificó a más de 20 conductores de motocarros como informadores turísticos, luego de completar un proceso de capacitación de 40 horas.
Francisco Quintero Marmolejo, asesor del Fomento al Turismo, la Cultura y el Deporte de Calima el Darién, informó que la iniciativa tiene el objetivo de que, en el primer contacto con los visitantes, puedan orientar sobre los atractivos y actividades disponibles.
“Vivimos una jornada maravillosa donde 24 motoservicios del municipio de Calima el Darién se certificaron como informadores turísticos, con el fin de poder ir dando orden a la prestación de este servicio en el municipio de Calima el Darién. Es fundamental porque ellos son la puerta, ellos son los que reciben al turista y les pueden guiar, les pueden informar dónde están todos los atractivos turísticos del municipio y así podemos ir mejorando cada día nuestro turismo”, declaró Quintero Marmolejo.
Los conductores hacen parte de una estrategia que también busca fortalecer la identidad de Calima El Darién como Pueblo Mágico del Valle del Cauca, por lo que los vehículos que hacen parte de la estrategia cuentan con una decoración particular asociada a este programa.
Por su parte, Lucidia Díaz Guzmán Jaramillo, representante de Motoservicios Regionales Unidos S.A.S., destacó que la capacitación fue “una experiencia muy bonita porque nos enseñaron cómo debemos tratar al turista, que es el que impulsa la economía”.
La representante agregó que la formación también les permitió adquirir herramientas para atender a la comunidad local, teniendo en cuenta que los turistas no llegan todos los días.
Guzmán Jaramillo detalló que la compañía Motoservicios Regionales Unidos S.A.S. ya cuenta con 35 vehículos que operan de manera legal en el municipio, cumpliendo con documentación básica como el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (Soat), Revisión Técnico-Mecánica, entre otras normas.
“La estrategia es importantísima. Ellos se capacitaron durante 40 horas como informadores turísticos para así mejorar y brindar servicio de calidad a todos los turistas. Esto es importante, porque donde ustedes vean esos vehículos decorados de una manera particular, con el sello de Pueblos Mágicos, que es uno de los programas insignias de la gobernación del Valle, lo estamos fortaleciendo a través de esta estrategia y le estamos dando orden a lo que es la prestación de los servicios turísticos”, añadió Francisco Quintero Marmolejo, asesor del Fomento al Turismo, la Cultura y el Deporte de Calima el Darién.