Meta anunció que su asistente de inteligencia artificial comenzará a integrar contenido y enlaces directos a artículos de medios de comunicación como CNN, Fox News, Le Monde, USA Today, People y varios más. El objetivo, según la empresa, es ofrecer a los usuarios información verificable y en tiempo real dentro de sus plataformas, incluyendo Facebook, Instagram y WhatsApp.
Con esta estrategia, la compañía busca que Meta AI sea “más preciso, equilibrado y receptivo”, especialmente en temas de actualidad donde los sistemas de IA suelen tener dificultades para mantenerse al día.
En una publicación de blog, Meta afirmó que esta alianza permitirá a los usuarios acceder a “fuentes más diversas de contenido”, a través de enlaces a los medios asociados que ayuden a profundizar en cada tema.
La apuesta llega en un contexto de presión sobre la sostenibilidad del periodismo frente al crecimiento acelerado de la IA generativa, así como de una competencia intensa entre gigantes tecnológicos que buscan robustecer sus asistentes digitales frente a alternativas como ChatGPT y Gemini.
Mientras avanza en la integración de contenido periodístico, Meta lidia al mismo tiempo con un nuevo desafío regulatorio. La Comisión Europea abrió una investigación antimonopolio sobre la política que regula el acceso de proveedores externos de IA a WhatsApp.
Bruselas teme que las condiciones comerciales de la tecnológica limiten la posibilidad de que asistentes de terceros como Poke.com puedan operar dentro de la plataforma, restringiendo el desarrollo y la competencia en el mercado de chatbots.
La pesquisa, adelantada bajo las normas antimonopolio tradicionales y no bajo la Ley de Mercados Digitales, surge después de que Italia iniciara investigaciones similares por posibles abusos de posición dominante.
Autoridades italianas han cuestionado que Meta integrara funciones de IA en WhatsApp sin obtener un consentimiento claro de los usuarios, además de advertir que los nuevos términos podrían “limitar la producción y los avances técnicos” en los servicios de inteligencia artificial.
WhatsApp ha rechazado las acusaciones y sostiene que sus sistemas no fueron diseñados para soportar la presión adicional que supone la integración directa de chatbots de terceros. Sin embargo, la empresa emergente Interaction, creadora de Poke.com, celebró la apertura de la investigación y aseguró que una política restrictiva privaría a millones de consumidores europeos de alternativas innovadoras.
El anuncio sobre la integración de contenido periodístico contrasta con una relación históricamente fluctuante entre Meta y los medios de comunicación.
La compañía, fundada por Mark Zuckerberg en 2004, ha recortado en años recientes su presencia de noticias eliminó la pestaña de Facebook News en Estados Unidos, Reino Unido y Francia, y dio por terminados acuerdos millonarios con grandes redacciones.