El sector asegurador colombiano realizó varias precisiones sobre lo que viene en las próximas semanas, después del terremoto del 10 de agosto, que dejó 163.000 viviendas con daños entre averiadas y destruidas, según el más reciente balance.
Gustavo Morales, presidente de Fasecolda, considera que el sector asegurador jugará un papel clave en la reconstrucción de las zonas afectadas por el terremoto y aseguró, en rueda de prensa, que las empresas de seguros tienen la capacidad logística y financiera para responder por este siniestro.
“Se cuenta con reservas, reaseguros, niveles de solvencia necesarios para atender sus obligaciones, nadie se va a quebrar, no hay riesgos financieros, sí hay un impacto, pero para eso se han preparado por décadas las empresas. Es un mensaje de tranquilidad y solvencia; las empresas están preparadas para activar estos protocolos”, dijo.
Carlos Varela, vicepresidente Técnico de Fasecolda, explicó que existe un protocolo ante emergencias como la actual, el cual está activado y busca tener la información rápida del impacto de los siniestros.
Entre los mensajes enviados está que, a partir de este momento, todos los viernes se entregará información actualizada sobre la situación.
Asimismo, aclararon que, debido a que el terremoto es un hecho notorio, no aplica el requisito de tres días para que los afectados reporten a su aseguradora. Hay dos años para tramitar esas reclamaciones que se estudian, según las condiciones establecidas en la póliza.
Pero sí recomendaron hacer las reclamaciones lo más pronto posible. “Juegan un rol muy importante los intermediarios de seguros, agentes, agencias, corredores, es decir, los que venden los seguros que están para ayudar a las personas. Si las personas conocen ese intermediario, pueden acudir a ellos”, reiteró gustavo Morales.
Fasecolda informó que en el primer piso de la Cámara de Comercio de Cali está funcionando un punto de atención de seguros para los afectados de la ciudad y del Valle. En este lugar se está recibiendo información de los afectados.
Balance de reclamaciones
Según el gremio, el balance, con corte al viernes, 14 de agosto, se han presentado 10.455 reclamaciones en todo el país, con un valor estimado preliminar de $281.000 millones.
La gran mayoría, unos 9300, tienen que ver con daños sobre bienes inmuebles, las demás están relacionadas con automóviles, riesgos laborales, salud y vida.
A marzo del 2026, en el país existen 2,6 millones de inmuebles asegurados, si se suma todo el valor asegurado en el país, es de $2582 billones.
En los cinco departamentos con mayor afectación: Valle del Cauca, Chocó, Risaralda, Caldas y Quindío, se encuentran 485.415 inmuebles asegurados por terremoto, incluyendo viviendas, copropiedades, empresas, inmuebles públicos, entre otros, los cuales superan un valor asegurado de $426 billones.
En el Valle hay 192.576 viviendas aseguradas contra sismo, correspondientes al 12%; en Quindío 38.47 viviendas protegidas y Risaralda 48.395.
Según Fasecolda, las compañías están haciendo los esfuerzos para agilizar sus procesos, incluso anunciaron que algunas compañías han anunciado anticipos.
“Cada póliza se revisará de forma individual, porque no todas son iguales, por eso es difícil decir, en este momento, cuánto va a costar”, dijo Gustavo Morales.
Pero señaló que es necesario que cada persona revise su póliza para saber su cobertura, pues inclusive hay unos seguros que cubren el valor del arriendo en este tipo de emergencias.
El terremoto ocurrido no solo impacta pólizas de seguros de vivienda, sino que hay otras relacionados como las exequiales, de vehículos, zonas comunes de edificaciones, entre otros.
Aclaró Fasecolda que las personas pueden hacer reparaciones en su vivienda o local afectado, siempre y cuando la vida esté en riesgo o para evitar que el daño aumente. “Hay que documentar este hecho para mirar el estado del inmueble antes y después”.
Aseguramiento en Colombia
Con corte a marzo de 2026, y con base en el reporte de las compañías de seguros que comercializan las pólizas de terremoto, en el país existen 2.681.964 inmuebles asegurados contra este riesgo, dentro de los cuales se encuentran los seguros de hogar, hipotecarios, de copropiedades, y relacionados con bienes públicos y privados, estos últimos del segmento empresarial.
Estos corresponden a un valor asegurado cercano a $2.582 billones de pesos. De los anteriores inmuebles hay 1,65 millones de viviendas aseguradas, que representan cerca de $361 billones en valor asegurado. Con base en la información suministrada por las compañías aseguradoras con corte a marzo de 2026 y en las proyecciones de viviendas ocupadas del Dane.
Se estima que solo alrededor del 9,3% de las viviendas del país cuenta con algún tipo de seguro de hogar, lo que plantea el reto de continuar fortaleciendo la cultura de protección del patrimonio de las familias frente a eventos catastróficos y otras eventualidades.