Las agencias de viaje del país, reunidas en el Congreso Nacional de Anato que se desarrolla en Barranquilla, presentaron varias peticiones al Gobierno para fortalecer este sector que también resultó afectado por el terremoto del pasado 10 de agosto.
Entre las medidas que planteó Paula Cortés, presidente de Anato, está el subsidio para mantener el empleo, teniendo en cuenta que muchas agencias de viaje se quedaron sin operar, más la reducción en las ventas, lo que puede afectar la nómina de las empresas. Según datos de Anato, unas 40.000 personas están vinculadas a las agencias de viaje.
De igual forma, la ejecutiva reiteró la necesidad de reducir el IVA para los tiquetes aéreos y para el alojamiento, una petición que vienen haciendo desde el año pasado.
Agregó que el turismo es uno de los motores de desarrollo económico más importante del país. Estiman que cada dólar que ingresa por turismo, dinamiza una extensa cadena de valor. El año pasado ingresaron en divisas por este sector 11.400 millones de dólares, “el mayor registro de la historia con un crecimiento del 12″, y en el primer semestre de 2026 estos ingresos están creciendo aún más.
Para el gremio, estas cifras demuestran que el turismo dejó de ser una actividad complementaria para convertirse en una fuente estratégica de ingresos para Colombia.
Baja de rentabilidad
Pero una preocupación del sector es que los ingresos de las agencias vienen bajando y con ello la rentabilidad de las empresas que, asegura Anato, enfrentan menores márgenes y mayores costos.
Según cifras del Dane, entre enero y junio de 2026, los ingresos de las agencias de viaja disminuyeron 0,5% y el personal ocupado cayó al 3%.
“El desafío no es solo crecer en volumen, sino también en valor. Hay señales económicas que se deben atender como, por ejemplo, la disminución de la llegada de visitantes y aumentó de la salida de colombianos. Este comportamiento coincide con la apreciación importante del peso que genera efectos distintos para el turismo emisivo y receptivo”.
La caída en el precio del dólar, según Anato, hace que los consumidores opten por destinos en el exterior que se hacen más competitivos. Mientras que las operaciones de las agencias se vuelven más costosos, enfrentando un desequilibrio cambiario.
“Si el peso se aprecia, mientras los costos internos aumentan, sus márgenes se reducen, a esto se suma la inflación, la informalidad y el incremento del salario mínimo”, dijo Cortés.
El 30° Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo de Anato, espacio que reúne a más de 1.000 empresarios y profesionales del sector para analizar las transformaciones que están marcando el futuro de la industria turística, continuará hasta este viernes, 28 de agosto.