Un conmovedor video que circula en redes sociales, donde se observa a una madre de familia reclamando de manera airada a la EPS SOS por la salud de su hijo, visibilizó una vez más la crisis que enfrenta el sector, donde los pacientes son los más perjudicados.
De acuerdo con la información que se conoce, el caso se habría registrado en la sede administrativa de SOS en Cali. En el video se escucha a una mujer que grita y en medio de llanto relata lo que estaría ocurriendo en el lugar:
"Como siempre en acá en la SOS, cuatro meses jugando con la salud de mi bebé, un bebé que tiene una enfermedad huérfana, se muere de hambre, desnutrido y no dicen ni #$%&/%“, dice la mujer.
En medio de los reclamos, que se hacen en presencia de personal de la EPS, usuarios y la Policía, un hombre se suma a las voz de protesta: “Yo llevo tres meses por una autorización y tampoco me la han dado, somos muchos los perjudicados, cada ocho días vengo a esta #$%&* y siempre me dicen que no, me dan una autorización chimba".
Por su parte, la madre del bebé asegura que ya no quiere escuchar más mentiras de la entidad y dice que necesita la leche para su hijo.
“No me voy a calmar porque es mi hijo, no me pida que me calme porque tu hijo come por la boca, mi hijo no come por la boca, tiene una enfemedad huérfana progresiva y eso es lo que nadie entiende”, cuenta la mujer en medio de llanto.
En su relato, la usuaria de la EPS añade que cada tres días debe disponer de $280 mil para poder alimentar a su bebé: “imagínese cuatro meses en las misma sin darle que comer a mi bebé, no se alimenta por la boca, yo creo que si usted es madre me debe entender”, le dice, al parecer a una de las policías que le pide calmarse.
Asimismo, la desesperada madre señala que ya interpuso una tutela por el caso, pero este mecanismo tampoco le ha servido para que la entidad de salud le resuelva su petición.
“¿Sabe qué me dijo la Superintendencia de Salud? Que ellos como tal no hacían nada, que lo que ellos hacían era dar como presión y ya. Hay tutela integral, ya quemé todos los recursos, es una enfermedad progresiva", añade.
El caso de esta mujer se suma a los constantes reclamos que hacen pacientes de diferentes entidades de salud por la falta de atención oportuna, en medio de una crisis del sector que cada día se agrava más.
Hasta el momento la EPS no se ha pronunciado de manera oficial sobre el tema.