Para las familias que resultaron afectadas por el terremoto en Cali, recuperar sus documentos de identidad se convirtió en una de las necesidades que deben resolver mientras intentan retomar su vida cotidiana. Ante esta situación, la Registraduría habilitó puntos de atención en algunos de los sectores más golpeados por la emergencia.
La respuesta de la entidad se da, además, en medio de dificultades. La sede principal de la Registraduría en Cali, ubicada en el sector de Los Cámbulos, también resultó afectada por el terremoto, por lo que fue necesario trasladar a sus funcionarios y equipos a las seis Registradurías Auxiliares de la ciudad.
“Entonces tuvimos que desplegar toda la atención de la entidad en las seis Registradurías Auxiliares de la ciudad. Hemos trasladado a todos los funcionarios y los equipos para atender desde estas oficinas a toda la ciudadanía en general”, explicó Juan Carlos Dorado, registrador de Cali.
Por esta razón, la Registraduría llevó los servicios directamente a lugares donde fueron ubicadas familias damnificadas. Uno de los puntos funciona en el Coliseo de Hockey, en la carrera 39 con calle 9, donde permanece población que fue albergada después de la emergencia.
También se habilitó un punto en el sector de Cuarto de Legua, en una carpa instalada por la Alcaldía de Cali, a través de la Secretaría de Participación Ciudadana, en la carrera 58 con calle 2.
“En sitios de tragedia, en sitios de terremoto, en donde el terremoto afectó más a la ciudadanía, hemos ubicado puntos de atención específicos para damnificados”, señaló Dorado.
Uno de los principales beneficios está dirigido a quienes perdieron o extraviaron sus documentos. Las personas que aparezcan en el censo de damnificados hehco por la Alcaldía podrán solicitar gratuitamente el duplicado de su documento de identidad.
Según Dorado, no será necesario presentar documentos adicionales para demostrar la condición de damnificado. La Registraduría consultará directamente la base de datos de la Alcaldía y, si la persona aparece registrada, podrá acceder al beneficio.
“La única diferencia es que el ciudadano común va a pagar el duplicado, el damnificado lo va a hacer de manera gratuita”, explicó.
La entidad anunció además que abrirá un nuevo punto de atención en el nororiente de Cali, en las instalaciones del Cali 5, para atender a familias de la comuna 5, Chiminangos y sectores cercanos.
Mientras tanto, la Registraduría avanza en el traslado de su sede principal. La entidad recibió tres locales comerciales en Unicentro para instalar allí sus oficinas y recuperar progresivamente su capacidad de atención.