Las Empresas Municipales de Cali (Emcali) dieron a conocer que identificaron y desinstalaron 19 conexiones irregulares durante un operativo realizado este viernes 18 de septiembre del 2026 en el sector de Altos de los Chorros, comuna 18 de la capital del Valle del Cauca.
Esto hace parte de las acciones adelantadas para proteger el recurso hídrico y contribuir a una adecuada prestación del servicio de acueducto durante la temporada de altas temperaturas y disminución de caudales.
La entidad advierte que este tipo de conexiones puede afectar la distribución del agua y generar pérdidas del recurso, además de impactar la prestación del servicio a los usuarios que cuentan con una conexión formal y cumplen con sus obligaciones.
“Estas conexiones pueden afectar el funcionamiento del sistema y la distribución del agua, porque pueden impedir que los tanques alcancen los niveles necesarios para atender adecuadamente a los usuarios”, afirmó el subgerente comercial de Acueducto y Alcantarillado de Emcali, Carlos Alberto Sarasti.
Se espera que estas jornadas de verificación continúen en distintos sectores de la ciudad de Cali. En estos se incluirán establecimientos como restaurantes, negocios, lavaderos y fábricas de hielo, entre otros.
El objetivo principal de esta estrategia es identificar posibles conexiones irregulares y promover el uso adecuado del recurso.
De otro lado, Emcali hace énfasis en las altas temperaturas que actualmente se viven en Cali por el fenómeno de El Niño y la disminución de los caudales han hecho necesario hacer un refuerzo del cuidado del agua. Por lo tanto, instan a quienes tengan conexiones irregulares a formalizar el servicio, instalar el medidor correspondiente y registrar adecuadamente sus consumos.
Los usuarios pueden comunicarse a la línea telefónica 602 524 0177 con el objetivo de recibir asesoría sobre la formalización del servicio. De la misma manera, durante la llamada se pueden reportar posibles conexiones irregulares que afectarían la prestación del servicio.
“Emcali continuará adelantando jornadas de verificación en diferentes sectores de Cali para proteger el sistema de acueducto, promover la formalización del servicio y contribuir al cuidado del agua, un recurso que debemos proteger entre todos”, señaló Emcali a través de un comunicado.
Roger Mina, gerente de esta entidad, advirtió que el fenómeno de El Niño podría intensificarse durante el primer trimestre de 2027 y alcanzar su punto máximo en febrero, por lo que habló de la importancia de adoptar medidas de ahorro y denunciar el uso irresponsable del agua.
“Hoy ya estamos viendo los impactos de este fenómeno; ya tenemos varios ríos con caudales muy bajos, así que el llamado es a toda la ciudadanía al uso racional del agua, a no contaminar los ríos y a denunciar el uso inadecuado del recurso hídrico. Denunciemos esos lavaderos irregulares, hagámosle el llamado de atención a las personas que veamos arrojando residuos a los ríos y a los canales de aguas lluvias, porque esto nos va a afectar a todos”, sostuvo Mina.