Competir en la economía del conocimiento; Presidente de la CCC habla de los retos de los empresarios

Por María del Mar Palau, presidente de la CCC

Durante décadas entendimos la competitividad como infraestructura, logística y acceso a mercados. Esos factores siguen siendo esenciales, pero hoy existe un diferenciador aún más decisivo: la capacidad de un territorio para aprender más rápido, transformar los datos en decisiones y convertir el conocimiento en productividad.

En la economía del conocimiento no compiten únicamente las empresas; compiten los ecosistemas. Las regiones que avanzan son aquellas que conectan talento, tecnología, emprendimiento e inversión para generar innovación de manera continua.

Ese es el reto del Valle del Cauca. Más que definir una vocación productiva, debemos consolidarnos como un territorio donde las empresas encuentren las capacidades necesarias para innovar, crecer y competir en mercados globales. La ventaja competitiva ya no depende solo de los recursos disponibles, sino de la capacidad de adaptarse más rápido que los cambios del entorno.

En ese contexto, la inteligencia artificial ocupa un lugar central. No por ser una tendencia tecnológica, sino porque fortalece la productividad, mejora la toma de decisiones y acelera la innovación.

Hace apenas dos años la conversación era entender qué era la inteligencia artificial. Hoy las empresas la utilizan para automatizar procesos, fortalecer la relación con sus clientes y generar eficiencias. En 2025, el 45,7 % de las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio de Cali implementó soluciones de IA y el 97 % de las startups caleñas la utiliza en algún nivel.

El avance es significativo, pero también revela un desafío. Cerca de la mitad de las empresas que aún no la adoptan considera que no aporta valor a su negocio. La principal brecha ya no es tecnológica; es estratégica. Se trata de comprender cómo incorporar la inteligencia artificial para crear valor y fortalecer la competitividad.

La evidencia es clara. Las organizaciones que la implementan estratégicamente reportan reducciones superiores al 50 % en tiempos operativos, aumentos en productividad y eficiencias que confirman que la IA dejó de ser una promesa para convertirse en una capacidad empresarial.

Sin embargo, ninguna tecnología transformará por sí sola un territorio. La verdadera ventaja estará en la capacidad de articular empresas, universidades, emprendedores, Estado y ciudadanía alrededor de una visión compartida. Porque, al final, los territorios más competitivos no serán los que tengan más tecnología, sino aquellos que desarrollen mejores capacidades para aprender, innovar y adaptarse continuamente.

La inteligencia artificial no reemplaza el talento ni el liderazgo. Los potencia. Y esa puede ser la mayor oportunidad para que el Valle del Cauca consolide una economía basada en conocimiento, innovación y crecimiento sostenible.