Tecnología y desarrollo para Cali

Mientras en Cali se debate permanentemente sobre seguridad, movilidad, salud, educación e infraestructura, existe una dependencia que, aunque menos visible, resulta igual de estratégica para el funcionamiento de la ciudad: el Departamento Administrativo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Datic.

La entrevista concedida por su director, Alexánder Mondragón, deja una conclusión clara: la transformación digital de Cali avanza, pero su sostenibilidad futura dependerá de que la ciudad entienda que la tecnología no es un lujo ni un gasto accesorio, sino una inversión fundamental para el desarrollo. Hoy, prácticamente todos los servicios públicos dependen de sistemas informáticos, plataformas digitales, redes de conectividad y mecanismos de ciberseguridad que deben mantenerse actualizados de manera permanente.

Los recursos del empréstito han permitido ejecutar una ambiciosa agenda tecnológica. La Alcaldía destinó $92.000 millones para fortalecer la infraestructura digital, ampliar la red de fibra óptica, expandir las zonas wifi públicas, automatizar trámites y desarrollar proyectos de inteligencia artificial. Son iniciativas que pueden generar beneficios concretos para miles de ciudadanos y acercar a Cali al modelo de ciudad inteligente .

Sin embargo, precisamente porque estos proyectos ya están en marcha, resulta preocupante observar cómo los recursos de libre inversión de Datic han venido disminuyendo. El presupuesto pasó de cerca de $45.000 millones en 2024 a $21.000 millones en 2025 y a $19.000 millones en 2026. Aunque la explicación oficial señala que buena parte de las inversiones ya fueron ejecutadas y que los recursos del empréstito están financiando la transformación digital, el verdadero reto apenas comienza.

Toda inversión tecnológica requiere seguimiento, mantenimiento, actualización y operación permanente. Los servidores, las plataformas digitales, los sistemas de seguridad informática, la infraestructura de fibra óptica y las herramientas de inteligencia artificial no funcionan por sí solos una vez son instalados. Requieren recursos constantes para garantizar que sigan operando adecuadamente y que no se conviertan en proyectos abandonados cuando se agoten los recursos extraordinarios.

La propia entrevista deja entrever esta preocupación. El Director reconoce que para 2027 serán necesarios mayores recursos para sostener las capacidades tecnológicas construidas durante esta administración. Esa afirmación debería encender las alarmas desde ahora. Cali no puede permitirse repetir la historia de inversiones multimillonarias que terminan deteriorándose por falta de presupuesto para su mantenimiento.

Además, la tecnología se ha convertido en un asunto de seguridad pública. Los intentos de ataques cibernéticos contra la Alcaldía provenientes de distintos países demuestran que la ciudad enfrenta riesgos permanentes sobre sus sistemas y su información.

Es positivo, sin duda, que Cali continúe ampliando su cobertura de zonas wifi públicas. Pasar de 63 a 81 puntos de conexión representa un avance importante, especialmente en corregimientos y sectores donde el acceso a internet sigue siendo limitado. La conectividad es hoy una herramienta de inclusión social, educativa y económica que ayuda a cerrar brechas históricas.

No obstante, la entrevista deja una pregunta abierta que merece una respuesta más clara. Si los recursos del empréstito ya tienen destinación específica y buena parte de ellos se encuentran comprometidos en proyectos actualmente en ejecución, ¿de dónde saldrán los recursos para continuar expandiendo las zonas wifi en los próximos años? La ciudad necesita conocer cuál será la fuente de financiación para garantizar que esta estrategia no se detenga una vez concluyan los recursos extraordinarios.

Cali debe comprender que la tecnología tiene hoy la misma importancia estratégica que la seguridad, la movilidad, la salud, la educación o la infraestructura física. De poco sirve construir vías modernas, fortalecer hospitales o ampliar la cobertura educativa si la ciudad no cuenta con sistemas tecnológicos robustos que permitan gestionar esos servicios de manera eficiente.

Por eso, más allá de los avances alcanzados con el empréstito, la discusión que debe comenzar desde ahora es cómo garantizar un presupuesto suficiente para Datic en los próximos años.