Starlink ofrecerá internet gratuito en las zonas afectadas por los terremotos en Venezuela

La empresa de internet satelital Starlink, propiedad de Elon Musk, informó que prestará su servicio sin costo a las personas ubicadas en las zonas afectadas por los terremotos que sacudieron a Venezuela el pasado 24 de junio. La medida busca apoyar las labores de rescate y garantizar la comunicación en medio de la emergencia.

El anuncio fue realizado a través de la cuenta oficial de la compañía en la red social X, donde indicó que el beneficio estará disponible hasta el próximo 25 de julio para clientes actuales y nuevos que se encuentren en las áreas impactadas por los sismos.

La decisión se conoce mientras continúan las operaciones de búsqueda y asistencia humanitaria en distintas regiones del país, luego de los terremotos de magnitud 7,2 y 7,5 que dejaron una grave afectación sobre la infraestructura, incluidos los servicios de telecomunicaciones.

En su comunicado, Starlink señaló que el acceso gratuito será habilitado automáticamente para los usuarios activos en las zonas afectadas, por lo que no deberán realizar ningún procedimiento adicional. El crédito correspondiente al periodo de gratuidad será aplicado directamente en sus cuentas.

La compañía también informó que quienes habían cancelado previamente su suscripción podrán reactivar el servicio sin costo gracias a un crédito especial otorgado por la empresa.

En el caso de los nuevos usuarios, Starlink explicó que quienes adquieran un kit en las regiones afectadas podrán acceder al beneficio una vez completen la compra y contacten al equipo de soporte. Asimismo, precisó que los equipos que hayan resultado dañados como consecuencia de los terremotos podrán ser reemplazados gratuitamente.

Además, la empresa aseguró que trabaja para desplegar rápidamente nuevas terminales satelitales con el objetivo de restablecer la conectividad en las zonas donde las comunicaciones resultaron más afectadas.

El anuncio coincide con la continuidad de las labores de rescate en Venezuela. De acuerdo con el balance más reciente, la emergencia deja al menos 900 personas fallecidas, más de 4.300 heridas y cerca de 39.000 desaparecidas o cuya ubicación aún no ha sido confirmada.

Los movimientos telúricos provocaron el colapso de decenas de edificaciones, interrupciones del servicio eléctrico y fallas en las redes de comunicación. Las autoridades también reportan 2.927 familias damnificadas, alrededor de 200 personas atrapadas bajo los escombros y 250 inmuebles con daños estructurales.

La emergencia también golpeó la red hospitalaria. Ocho centros médicos sufrieron afectaciones y algunos tuvieron que ser evacuados por los daños en sus instalaciones. En el estado de La Guaira, más de un centenar de edificios colapsaron, mientras continúan las operaciones de búsqueda con apoyo de maquinaria pesada.