Las estafas más comunes al comprar en Facebook Marketplace

Los progresos tecnológicos han simplificado el proceso de compras en línea. No obstante, en el ámbito del comercio electrónico no todo es positivo, ya que existe la posibilidad de caer en estafas al efectuar adquisiciones a través del Marketplace, la plataforma de compras en línea de Facebook.

Para quienes cuentan con un perfil en Facebook, es probable que con el tiempo hayan notado la presencia de una pestaña denominada Marketplace en la interfaz de la aplicación. Dicha pestaña corresponde al mercado virtual de Facebook, en el cual se pueden explorar, adquirir y vender diversos productos en las cercanías geográficas.

Quizás este aspecto ya es conocido y, quizás, incluso utilizado. No obstante, en caso de desconocimiento, es útil conocer las tácticas fraudulentas más comunes que podrían surgir al efectuar compras en esta plataforma.

Por lo tanto, Marketplace se configura como una suerte de centro comercial en línea que congrega a vendedores y compradores. Dado que esta función se encuentra ya integrada en Facebook, cualquier individuo con una cuenta en dicha red social se encuentra capacitado para vender o adquirir una amplia gama de productos.

A pesar de que Facebook se erige como una red social de gran utilidad y sencillez, es importante reconocer que, al igual que en cualquier plataforma de comercio electrónico, en Marketplace se presentan diversas tácticas engañosas. Familiarizarse con estas modalidades resulta fundamental para prevenir caer en fraudes al llevar a cabo compras por medio de esta aplicación.

Los 5 tipos de estafas más comunes al comprar en Facebook Marketplace

Según informes de We Live Security, se identifican cinco categorías de estafas que frecuentemente se presentan al realizar compras en la sección de Marketplace de Facebook

1. Ofertas falsas

Esta modalidad de engaño implica una táctica implementada por los estafadores, que se despliega al anunciar un producto en el Marketplace. Aparentemente, este producto posee una calidad excepcional y se comercializa a un precio especialmente atractivo, con el propósito de incentivar a los individuos a realizar la compra y aprovechar la oferta.

Sin embargo, posteriormente se alega por parte del vendedor que el producto ha sido agotado o ya no está disponible. Como respuesta, se propone al comprador un artículo similar, pero a un costo notablemente más alto.

2. Falsos sorteos

En esta situación, el esquema fraudulento radica en la obtención de datos de los usuarios mediante el envío de correos electrónicos que incorporan enlaces que apuntan a supuestos sorteos en el Marketplace de Facebook.

Al accionar el enlace, se despliega una ventana que muestra un formulario. Se alega que este formulario permite la participación en un ficticio sorteo de objetos de lujo, automóviles, dispositivos eléctricos, viajes y criptomonedas, entre otras atractivas ofertas.

Este tipo específico de engaño persigue la finalidad de extraer información personal de las víctimas, con la intención de ejecutar el fraude mediante robo de identidad o suplantación. Por lo tanto, la medida más acertada consiste en evitar completar cualquier formulario que promueva la participación en sorteos falsificados.

3. Productos falsificados

Las prendas de alta costura, las joyas, las fragancias y los productos de belleza son susceptibles de falsificación, ya que resulta complicado determinar su autenticidad simplemente a partir de una imagen publicada en el Marketplace.

Por lo tanto, cuando un producto que se presume de alta calidad se comercializa a un precio que parece demasiado atractivo para ser real, existe la posibilidad de que se trate de una maniobra engañosa.

4. Productos defectuosos

La acción de publicar imágenes en el Marketplace de productos que aparentan estar en condición óptima y sin uso, pero en realidad poner a la venta artículos defectuosos, constituye una forma extendida de engaño.

Esta modalidad se torna problemática ya que se complica la verificación del funcionamiento adecuado del producto antes de concretar la compra, especialmente en casos de objetos electrónicos.

5. Producto que nunca llegan

Una variante más de fraude asociada a las compras en Marketplace se presenta cuando el estafador concreta la venta de un artículo y recibe el pago, pero el producto jamás llega al comprador. En esta situación, los objetos adquiridos se anuncian como si fueran enviados desde ubicaciones situadas más allá de la zona geográfica cercana al comprador, como una táctica para engañar.

Recomendaciones para evitar ser víctima de estafas en Marketplace

Estas son algunas recomendaciones para considerar al efectuar compras en la plataforma de Marketplace de Facebook, como indica We Live Security:

• Prioriza las compras a vendedores locales y examina sus perfiles de Facebook con detenimiento.
• Evita compartir tu dirección residencial; es más recomendable acordar un punto de encuentro en un espacio público durante el día para recibir el producto.
• Verifica y contrasta el precio del artículo antes de finalizar la compra, lo que te permitirá identificar posibles falsificaciones o defectos.
• Jamás suministres tus datos personales en formularios cuya autenticidad resulte sospechosa, incluso si prometen ofertas tentadoras.
• Opta por métodos de pago confiables en Marketplace, como PayPal o Facebook Checkout, ya que estas opciones permiten reclamar el pago en caso de necesidad.