¿Qué pasará con las personas que adquirieron boletas para el partido Cali-Nacional de Copa Colombia? Esto dice el club

Durante los primeros días de esta semana la División Mayor del Fútbol Colombiano (Dimayor) dio a conocer que, tras una asamblea extraordinaria, se decidió modificar el formato de competencia de la Copa Colombia 2026, el torneo que reúne a los equipos de la primera y segunda división del país.

Este cambio se dio tras el terremoto que afectó al occidente del territorio nacional el pasado lunes 10 de agosto, el cual obligó a parar el FPC durante una semana y media, alterando los tiempos para terminar los diferentes torneos.

La idea inicial era modificar el formato de la Liga II, manteniendo un semestre más las llaves de mata-mata, pero al no llegar a una aprobación se dejó el de los cuadrangulares, para así cambiar el de la Copa.

Uno de los equipos afectados con esta decisión fue el Deportivo Cali, que antes debía disputar a doble partido la llave de octavos de final contra Atlético Nacional, pero ahora solamente habrá un único juego que se llevará a cabo en el Estadio Atanasio Girardot.

Sin embargo, muchos hinchas del elenco ‘Azucarero’ ya habían adquirido la entrada para el duelo en Palmaseca, por lo que se empezaron a preguntar qué se iba a hacer con el dinero que habían pagado de la boleta o el abono.

Ante esto el Cali sacó este viernes un comunicado de prensa, anunciando las medidas que se tomaron y las alternativas que le daban a los aficionados.

“Deportivo Cali informa a su hinchada las medidas dispuestas tras la reprogramación y el cambio de formato de la Copa BetPlay DIMAYOR. La fase de octavos de final se disputará a partido único en la sede del equipo mejor ubicado en la tabla de reclasificación”, dice el primer apartado.

Seguidamente agrega que “dado que no se jugará el partido de ida frente a Atlético Nacional, inicialmente programado en nuestro estadio, se han establecido las siguientes alternativas” para quienes adquirieron boletería y están abonados.

Para los hinchas que adquirieron una boleta, podrán elegir entre las siguientes opciones:

• Boleta para Deportivo Cali Vs. Atlético Bucaramanga, por la fecha 8 de la Liga, programado para el lunes 31 de agosto, a las 8:05 de la noche.
• Un bono para una experiencia premium del Deportivo Cali, que será por el mismo valor pagado y solamente para los juegos contra Internacional de Bogotá (el domingo 23 de agosto a las 6:10 p.m.) o Atlético Bucaramanga.
• Devolución del dinero, la cual será del valor de la entrada y deberán solicitarla a través del servicio al cliente de W Arena, escribiendo al correo: servicioalcliente@warena.co.

El equipo indica que para “la devolución podrá solicitarse entre el lunes 24 y el viernes 28 de agosto de 2026. Quienes no realicen la solicitud dentro de este plazo recibirán automáticamente una boleta para el partido de Liga entre Deportivo Cali y Atlético Bucaramanga”.

Para los abonados están las siguientes opciones:

• Descuento en la compra del próximo abono.
• 50% de descuento en la compra de una experiencia premium para el partido frente a Internacional de Bogotá o Atlético Bucaramanga.

Por último, el equipo agregó que “entendemos las inquietudes que esta situación puede generar y hemos dispuesto estas medidas con el propósito de ofrecer alternativas claras a nuestra hinchada. Agradecemos su comprensión, paciencia y permanente respaldo a nuestra institución. Para resolver cualquier duda o solicitar soporte, pueden comunicarse al correo: servicioalcliente@deportivocali.com.co.