Damnificados por terremoto podrán recuperar sus documentos sin costo: así funcionarán las jornadas

Las personas que perdieron sus documentos de identidad durante el terremoto del pasado 10 de agosto podrán realizar nuevamente sus trámites de identificación y registro civil sin costo, gracias a un plan especial puesto en marcha por la Registraduría Nacional en los departamentos más afectados por la emergencia.

La estrategia contempla el desplazamiento de unidades y estaciones móviles, así como jornadas especiales en zonas donde se encuentran damnificados y población en condición de vulnerabilidad. El propósito es reducir las dificultades de movilidad y garantizar que quienes perdieron sus documentos puedan recuperarlos sin asumir costos adicionales.

En Risaralda, una unidad móvil fue instalada frente al Hospital San Jorge de Pereira para atender los trámites de identificación de los ciudadanos afectados.

En el Valle del Cauca fueron habilitadas cuatro estaciones móviles con antenas satelitales en los municipios de Sevilla, Roldanillo, El Cairo y El Águila. Con esta infraestructura se busca llevar los servicios directamente a los territorios afectados y evitar desplazamientos hacia otras ciudades.

En Cali también se programaron jornadas especiales de identificación para el jueves 20 y viernes 21 de agosto, las cuales se realizarán en los albergues habilitados para atender a las personas damnificadas por la emergencia.

La atención también se extenderá al Chocó. En Quibdó se realizarán jornadas de identificación los días 20 y 21 de agosto mediante estaciones móviles. La Registraduría informó además que contempla llevar estos servicios a municipios como Alto Baudó, Nóvita, Medio Baudó, Bajo Baudó, Litoral del San Juan, Istmina, Condoto, Medio San Juan y Tadó.

¿Quiénes pueden acceder gratis?

La medida está dirigida principalmente a las personas que perdieron sus documentos como consecuencia de la emergencia, así como a quienes se encuentran en condición de vulnerabilidad.

En Caldas y Quindío, la Registraduría indicó que los trámites se adelantan mediante una exoneración por condición de víctima de catástrofe, lo que permite acceder gratuitamente a los servicios de registro civil e identificación.

Por ello, los damnificados deberán acudir al punto de atención habilitado en su municipio o a las jornadas especiales programadas y reportar la pérdida de sus documentos para conocer el trámite correspondiente.

La entidad también adoptó una medida excepcional relacionada con el registro de defunciones ocurridas entre el 7 y el 21 de agosto de 2026 en Valle del Cauca, Chocó, Risaralda, Caldas y Quindío.

En los casos en que, debido a la emergencia, no sea posible cumplir con el plazo legal de dos días para realizar la inscripción, esta no será considerada extemporánea. Además, no será necesario presentar la orden del inspector de Policía para efectuar el registro.

Con estas medidas, la Registraduría busca garantizar que la pérdida de documentos o las dificultades generadas por el terremoto no se conviertan en una barrera adicional para que los damnificados puedan acceder a sus derechos y realizar trámites esenciales.