Atentos, Superintendencia de Vigilancia pone freno a vigilantes por quejas ante estas situaciones

Cerca de 370.000 personas trabajan día y noche en Colombia en vigilancia privada, según datos de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, adscrita al Ministerio de Defensa Nacional.

Esta entidad, de carácter técnico, se enfoca en garantizar la legalidad y eficiencia del sector privado de seguridad en el país, “promoviendo estándares de calidad y cumplimiento normativo”. Sin embargo, muchos desconocen sus funciones y esto conlleva a que reciba diversas solicitudes que no puede resolver.

Es por esto que, a través de sus canales oficiales, la SuperVigilancia dio claridad a un tema de importancia tanto para vigilantes como para beneficiarios del servicio de seguridad privada.

Según la entidad, a diario reciben numerosas inquietudes que no son de su competencia, algunas de estas formuladas por los mismos trabajadores de la seguridad privada.

“Si me roban la moto cuando estoy prestando un servicio de vigilancia, ¿la Supervigilancia me responde por el hurto?; si alguien me calumnia o me acusa falsamente cuando estoy de turno, ¿puedo acusarlo con la Supervigilancia?“, son algunos de los interrogantes que, según la Superintendencia, llegan a sus canales.

Pero las peticiones también llegan de los ciudadanos en general, como por ejemplo: ¿por qué la Supervigilancia no hace nada si me robaron el apartamento?

De acuerdo con el Decreto 2355 de 2006, la Superintendencia tiene como propósito ejercer el control, inspección y vigilancia sobre los servicios de seguridad privada, “garantizando su legalidad, idoneidad y funcionamiento eficaz”.

Las funciones mencionadas anteriormente las debe ejercer sobre:

• Servicios de vigilancia y seguridad en todas sus modalidades.
• Transporte de valores.
• Servicios de blindaje para vigilancia y seguridad.
• Servicios comunitarios y especiales de seguridad.
• Capacitación y entrenamiento en vigilancia y seguridad privada.

Teniendo en cuenta lo expuesto, la entidad precisó que no hace reconocimientos económicos, no investiga hurtos, delitos, ni recibe denuncias penales, es decir, que no asume tareas de Policía Nacional o Fiscalía.

La superintendente delegada para el control, Kelly Johana Iturriago, aclaró que la Supervigilancia no inicia procesos sancionatorios contra personas en específico, sino que “nosotros iniciamos un proceso contra la empresa, que puede resultar en un proceso de suspensión o cancelación de la licencia”.

Las irregularidades pueden presentarse, por ejemplo, cuando empresas de seguridad prestan su servicio sin contar con las autorizaciones correspondientes o cuando se contratan vigilantes sin el respaldo legal.

De hecho, recientemente la Supervigilancia realizó visitas de verificación en Bogotá, como parte de su plan anual de inspecciones, y en estos operativos fueron incautadas 22 armas por trámite administrativo e incumplimiento de la norma.