Servicios de urgencias de la Clínica Infantil Club Noel de Cali registran sobreocupación del 157 %

El servicio de Urgencias de la Fundación Clínica Infantil Club Noel en Cali enfrenta una sobreocupación del 157 %, situación que ha afectado directamente a los pacientes por el alto tiempo de espera para recibir atención.

Según comunicó la Fundación, en las últimas semanas se ha registrado un incremento tanto en la demanda de consultas pediátricas de urgencia como en la complejidad de los casos que llegan a la institución, lo cual se registra en un panorama complejo para el sistema de salud.

“Este comportamiento se presenta en un entorno desafiante para el sector salud, que también ha impactado la estabilidad financiera de nuestra institución, limitando la disponibilidad de recursos financieros, físicos y humanos necesarios para ampliar la capacidad de respuesta ante el volumen de atención requerido”, dicta el documento.

La Clínica indicó que las condiciones actuales del sector también han generado dificultades en la estabilidad y permanencia del personal asistencial, lo que incide en el funcionamiento operativo del servicio.

De acuerdo con el comunicado, la capacidad instalada con la que cuenta el servicio de Urgencias resulta insuficiente frente al volumen actual de pacientes que requieren atención, especialmente en momentos de mayor afluencia.

“Como consecuencia, la capacidad instalada disponible resulta insuficiente frente al nivel actual de demanda, lo que genera limitaciones en la prestación del servicio, variaciones en su disponibilidad y oportunidad, especialmente en momentos de mayor afluencia y según la complejidad de los pacientes atendidos”, manifestó.

Ante esta situación, la institución señaló que ha realizado ajustes en su operación con el fin de responder a la capacidad disponible y mantener condiciones adecuadas de atención para los menores.

Asimismo, recordó que el servicio de Urgencias continúa operando bajo el modelo de priorización clínica (triage), asegurando que los pacientes con mayor complejidad y riesgo vital sean atendidos primero, conforme a los protocolos médicos establecidos.

“En este contexto, invitamos a los padres de familia y acudientes a hacer uso de la red primaria de servicios de salud disponible y consultar el centro médico más cercano a su lugar de residencia, según el nivel de complejidad que requiera la condición del menor, permitiendo que los casos de mayor complejidad reciban atención oportuna en nuestra institución”, llamó.

Finalmente, la institución reiteró su compromiso con la salud y el cuidado con la niñez. “Agradecemos la comprensión de las familias frente a las posibles demoras. Nuestro equipo asistencial y administrativo continúa trabajando con compromiso para optimizar los procesos y brindar una atención humanizada, segura y oportuna”.